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        350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯   新冠肺炎疫情发生后，中国银行科技体系立即启动应急机制，统筹安排、快速呼应，发挥数字化和专业化优势，强化疫情防控时期金融科技服务才能，为全350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团员近程办公提供有力支持，为金融业务持续运营提供可靠保障。

        敏捷反应 加快“云”办公生态建设

        根据疫情时期线上业务添加、近程办公需求增长的预判，科技体系专项工作组对网络带宽、设备容量等350vip葡亰集团支持才能进行了片面评价，快速启动扩容工作。经过扩容和架构优化，信息科技运营中心近程消费运维终端大幅扩展，软件中心开发测试全流程近程协同用户全覆盖，确保了消费安全运维、防疫紧急义务虚施、开发测试工作的有序推进。

        疫情防控时期，为避免人员聚集，中行采取近程办公、音视频会议等措施，迭代晋级音视频会议零碎，可包容300人同时在线，并完成次要行政审批全流程线上化。下一步，中即将整合现有平台零碎，以移动办公生态建设为切入点，结合近程桌面零碎建设，打造一套集办公、开发、测试、运维于一体的“云”办公生态体系。

        跨界交融 持续推进新场景建设

        中行积极发力线上渠道，不断开辟抗疫相关新场景以满足客户需求。第一工夫与教育机构合作，推出线上教育场景；第一工夫整合多家合作伙伴服务，建设交融场景，在手机银行、微银行等渠道开通线上防疫专区，为客户提供疫情动态实时查询、寻医问药、防护知识引见、在线健康咨询等服务。

        截至目前，中行已实施73项抗疫相关紧急业务需求，满足了疫情防控时期的客户各类服务需求。下一阶段，中即将持续发挥场景建设中金融科技的赋能功效，把握银行将来数字联动、数字场景、数字平台的350vip葡亰集团趋向，结合线上渠道优势，交融多种生活场景，提供全方位金融科技处理方案。

        科技赋能 打造银行业务重生态

        中行利用大数据技术优势，实时、精准辨认客户和客户需求，对疫情防控重点保障企业、受疫情影响较大的普惠型小微企业和普惠型疫情防控客户，完成差异化信贷供给，迅速推出“战疫贷”“疫情防控?快易贷”“抗疫贷”等系列应急贷款产品，并在疫情防控时期第一工夫推出在线审批放贷服务，全力加快贷款时效；第一工夫推出在线单证业务、在线�：�业务等，完成线上化、无纸化办理业务；同时，经过“中银大脑”人工智能平台上线“移动座席”，为客户提供低成本、多场景、高效能的金融服务。利用线上渠道打造“零接触”个人金融服务，为个人客户提供专业、安全的服务体验。

        全球服务 强化跨境联动通道

        疫情发生以来，中行依托本身全球化优势，为防疫物资跨境采购开辟绿色通道，提供快捷资金划转服务。中行法兰克福分行、迪拜分行、阿布扎比行成功叙做多笔防疫资金紧急业务；中银香港、澳门分行快速推出“中小企抗疫专项贷款计划”等产品；首尔分行对与疫情有关的各类汇款业务减免手续费并简化业务流程，完成应急采购资金一小时内跨境到账。

        抗疫还在继续，中国银即将继续以数据为基石、以人工智能为手腕、以云计算为支撑、以终端服务为连接，让客户享遭到敏捷、温馨、片面的在线金融服务，为助力打赢疫情攻坚战贡献中行的科技力量。