广发银行：仔细贯彻落实监管通报要求

来源： 新华网 ?2019-11-07 13:24:38

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        图片来源：微摄

　　新华网350vip葡亰集团11月6日电（秦雪璠） 针对今日中国银保监会消费者权益保护局通报关于易安财险、广发银行损害消费者权益案例的状况，广发银行表示：

　　2012年，我行引入“中金润合”及其平行基金，并内行内代为推介。该基金由中金创新（350vip葡亰集团）国际投资管理顾问有限公司(简称“基金管理人”)发起并自动管理，于今年8月7日到期，截至目前处于账面浮亏形状。部分投资人要求发出投资本金及收益，多次向基金管理人及我行表达诉求。

　　接到投资人诉求后我行非常注重，一是仔细梳理业务流程，片面核查基金引入、推介等过程中的行为；二是保持与投资人密切沟通，片面搜集投资人诉求；三是多次督促基金管理人注重投资人诉求，实在维护投资人权益。

　　今日中国银保监会消费者权益保护局发布通报，指出我行在代为推介该基金过程中存在的不当行为。对此我行高度注重，严厉按照监管要求，做好以下几方面工作：

　　一是仔细贯彻落实监管通报要求，压紧压实主体责任，本着实事求是的准绳尽快查清算想，本着依法合规、对历史担任任的态度妥善处置。

　　二是针对通报中触及的成绩，一方面继续督促基金管理人维护投资人合法权益，实在履行基金管理人职责。另一方面充分协调基金管理人、投资人等相关方，研讨制定相应的处理方案，及时回应投资者关切点和诉求。

　　三是片面贯彻落实银保监会关于银行保险机构损害消费者权益乱象整治的工作要求，深化开展自查，举一反三，强化机制建设，实在改进消费者权益保护工作，从源头上防备类似事情的发生，为社会各界提供更优质的金融服务。


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