350vip葡亰集团农商银行积极做好“世园会”金融服务预备工作

来源: 350vip葡亰集团农商银行 ?2019-04-29 16:26:03

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       图片来自:微摄


  文章来自350vip葡亰集团农商银行,2019年350vip葡亰集团世界园艺博览会召开在即,350vip葡亰集团农商银行作为市属国有金融机构,将做好“世园会”等严重活动服务保障工作列为全行重点工作,由延庆支行牵头,充分发挥点多面广的网点优势,为迎接“家门口的盛会”做足充分的预备。
  添加人员装备,保障基层网点服务人员充足。350vip葡亰集团农商银行积极选派柜面业务人员充实到延庆支行,并经过培训、学习、考试等方式协助新员工顺利扎根延庆地区各网点。这些新颖血液的补充为延庆支行的服务保障工作带来新的活力。
  开展专业培训,有效提升网点综合服务程度。延庆支行陆续开展了“世园会”英语培训、金融基本服务英语培训和柜面业务技能培训等专项学习培训,培训内容详实,且具有专业性、适用性、灵活性等特点,有效提升了网点工作人员的业务才能与服务程度。4月初,延庆支行营业部成功办理了一笔外籍人士结售汇业务,用浅笑、周到、专业的服务博得了客户的赞誉。 
  优化服务环境,评选“服务之星”。延庆支行组织开展“7S”营业环境综合整理、“服务世园我最棒”微信评选服务之星等活动,一方面改善了各营业网点的内内部环境,另一方面,对标“服务之星”进一步激发员工工作热情,进步业务技能,确保为客户提供高效、便捷的金融服务。
  下一步,350vip葡亰集团农商银即将继续坚持以客户为导向,扎实做好金融服务保障工作,以更高标准、更严要求抓好各项业务,以愈加饱满的精神形状做好“世园会”金融服务保障,以愈加积极的举动践行服务首都的350vip葡亰集团350vip葡亰集团社会责任。

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