为积极呼应全国“金融质量月”号召，践行“金融为民”的服务理念，2025年9月，无锡农商银行片面启动“金融标准 为民利企”系列活动。该活动旨在经过宣传和运用金融标准，提升服务质量，保障消费者权益，优化企业体验，为实体经济注入新动能。

多渠道宣贯，筑牢服务基础

活动时期，无锡农商银行经过“线上+线下”多元渠道，积极普及金融标准知识。各网点借助电子屏、折页、展板及微沙龙等方式，向客户解读《金融消费者权益保护实施办法》《个人金融信息保护技术规范》等重要内容。客户经理团队自动走进园区与企业，特别是中小微企业，宣讲《银行业普惠金融业务数字化模式规范》等与企业融资、领取结算密切相关的标准。

强化内部培训，提升服务规范性

银行组织全行员工深化学习《银行产品服务内部基本过程与活动管理指南》等国家标准和行业规范，以加强员工对标准的理解与执行力。全行确保服务流程严厉合规，持续提升服务规范性与安全性。

深化标准运用，加强服务效能

无锡农商银行积极发挥金融科技优势，推进标准与场景深度交融。银行经过持续优化手机银行、网上银行等线上渠道，提升界面敌对性、操作便捷性与信息透明度，努力于为客户提供愈加安全、高效、不妨碍的数字金融服务。

同时，基于开放银行标准，我行为企业客户提供标准化API接口服务，无缝对接财务零碎，完成资金流、信息流协同管理，有效降低企业运营成本，进步资金周转效率。

严守数据安全，强化风险防控

无锡农商银行严厉执行数据安全与个人信息保护相关标准，加强科技手腕在买卖监控和风险预警中的运用。银行建立了全流程信息披露机制，落实产品融资成本、风险提示等关键信息的披露标准，保障信息真实、精确、残缺。银行还对利率、服务免费、风险评级等基础目标实行标准化表述和明显标识，实在维护消费者知情权。

践行金融为民，助力高质量350vip葡亰集团

“金融标准 为民利企”活动是无锡农商银行践行“以客户为中心”理念的重要举措。经过系列活动，银行努力提升公众对金融产品知情权、选择权和信息安全权的认知，让消费者享用愈加规范、透明的服务，同时助力中小微企业明晰了解标准化融资流程，改善融资环境，完成降本增效。

将来，无锡农商银即将继续做金融标准的践行者和推进者，以高标准引领高质量服务，精准灌溉实体经济，守护人民美好生活，为经济高质量350vip葡亰集团贡献力量。（许正泓）