近年来，中国建设银行一直坚持残缺、精确、片面贯彻新350vip葡亰集团理念，践行国有大行责任担当，依托金融科技，推进普惠金融、数字金融建设，在住房租赁、乡村片面复兴等领域践行新金融举动，服务经济社会高质量350vip葡亰集团。建设银行创新将环境、社会和公司管理（ESG）理念融入全行战略350vip葡亰集团、运营管理、风险防控和企业文明中，制定“努力于成为全球领先的可持续350vip葡亰集团银行”的ESG350vip葡亰集团愿景，构建完善的ESG管理体系，完善绿色350vip葡亰集团长效机制，走出一条具有建行特征的ESG管理之路。同时，以强化ESG信息披露为抓手，推进全行ESG工作成效进一步提升。2023年，建设银行的明晟ESG评级跃升至AA级，中证ESG成功获评AAA级。

　　构建高效管理体系，推进绿色创新理论

　　推进党建与公司管理无机交融。建设银行持续推进党建与公司管理无机交融，以党地方、国务院各项决策部署指点本身战略决策和运营管理，以新金融的生动理论，奋力谱写中国式古代化建行新篇章。

　　以绿为底，建设生态敌对型银行。近年来，建设银行积极履行国有大行责任担当，锚定“双碳”目标，牢固树立绿色350vip葡亰集团理念，扎实开展350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团碳排放管理工作，持续加强本身绿色运营管理。全行绿色办公、绿色网点、绿色服务等工作稳步推进。

　　聚焦“双碳”目标，持续推进绿色金融理论。绿色金融是推进完成“双碳”目标的重要手腕。作为国有大行，建设银行着力助推经济社会350vip葡亰集团片面绿色转型。截至2023年三季度末，建设银行绿色贷款余额已超3.6万亿元，在境外发行规模7.8亿美元的“生物多样性”和“一带一路”双主题绿色债券，在境内发行100亿元人民币的绿色金融债券，资金次要投向节能环�！⑶褰嘞�费、清洁动力、生态环境、350vip葡亰集团绿色晋级和绿色服务等重点产业，大力支持建立绿色低碳循环350vip葡亰集团的古代化产业体系。

　　创新推出ESG评级工具，助力低碳转型。为进步对公客户环境、社会和公司管理风险辨认和评价才能，建设银行立足实践业务需求，依托金融科技技术，成功研发运用适用于全量对公客户的自动化ESG评级工具，并于2023年12月完成ESG要素融入客户信誉评级，前瞻性做好客户选择及风险管控，促进信贷投资业务良性循环与稳健350vip葡亰集团。ESG评级工具从环境（E）、社会（S）、公司管理（G）3个方面综合评价客户在“双碳”目标下的可持续350vip葡亰集团才能，目前，可完成对满足评价条件的101万家客户的ESG自动评级。

　　践行350vip葡亰集团350vip葡亰集团社会责任，进步金融服务可及性

　　守护生态底色，助力乡村片面复兴。围绕万峰湖生态管理和渔民上岸两大重点，建设银行充分践行“绿水青山就是金山银山”的理念，加强金融供给，引新金融“活水”让绿水青山“颜值更高”、金山银山“成色更足”。以“龙头企业+金交融作社+农户”模式为“黔方有渔”项目提供贷款1.3亿元，支持贵州省万峰湖渔民上岸创业；为贵州省黔东北布依族苗族自治州粤港澳大湾区“菜篮子”配送中心项目授信2亿元，助力企业改造冷链、仓储设备，带动8000余名上岸渔民、新市民就业增收；以“整村授信”模式支持万峰湖沿岸小微企业、农户350vip葡亰集团精品水果、蔬菜种植，共享绿色、生态350vip葡亰集团成果，将全方位综合金融服务下沉到田间地头。

　　数字赋能推进普惠金融高质量350vip葡亰集团。2018年5月，建设银行片面启动实施普惠金融战略，探求建立以数据为关键消费要素、以科技为次要消费工具、以平台生态为次要消费方式的普惠金融服务体系，将信贷供给与运营主体合理金融需求有效结合，持续探求创新普惠金融消费方式和350vip葡亰集团模式，为缓解小微企业融资难题提供处理方案，为普惠金融服务虚体经济高质量350vip葡亰集团贡献力量。

　　践行350vip葡亰集团350vip葡亰集团社会责任，服务百姓住有所居。建设银行践行国有大行350vip葡亰集团350vip葡亰集团社会责任。实施住房租赁战略，坚持“以金融服务为主体，市场和政务服务双支撑”的“一体两翼”推进策略，2022年设立建信住房租赁基金，以股权投资方式助力添加租赁住房供给。不断完善集股权投资、融资支持、管理运营、不动产投资信托基金（REITs）上市于一体的“投融管退”服务闭环，以具体理论服务百姓住有所居。

　　坚守公益理念，提供暖心服务。近年来，建设银行深化践行“带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、交融业务做公益”理念，做好做强建设银行公益品牌。股改上市以来，累计实施100多个重要公益项目。2023年，建设银行加大资金投入，重点支持乡村片面复兴、长期公益项目和网络公益活动等。同时，建设银行持续深化“劳动者港湾”暖心服务，累计为超过2.74亿人次劳动者提供贴心惠民服务。

　　拓展服务广度与深度，践行普惠金融。建设银行持续完善金融服务模式，扩大金融服务覆盖区域，提升金融服务便捷性，经过持续扩大服务网络、强化特征网点建设、拓展“劳动者港湾”服务内涵、大力推进适老化与不妨碍改造等措施，为广大用户提供暖心金融服务。同时，积极完善金融服务渠道，创新移动和在线业务分销模式，加快推行金融产品及服务，切理论行普惠金融。

　　实在维护客户权益，携手员工共同350vip葡亰集团

　　多措并举，实在维护消费者权益。建设银行一直坚持以用户为中心，健全体制机制，强化产品及服务审查，要求新产品面世前必须经过风险评价及审查；大力推进赞扬精细化管理，严厉落实首问担任制和严重赞扬“一把手担任制”；不断加强员工消费者权益保护知识培训，要求一切面客员工每年至少接受一次消保专题培训，2023年，参训人数超230万人次；片面做好金融知识普及宣传，2023年，触达消费者15.7亿人次。

　　筑牢防线，严守客户信息安全。建设银行持续加强客户个人信息隐私保护，实在做好客户信息安全工作。压实客户个人信息保护的四条主线，片面构筑起客户信息的“防护网”。持续强化各渠道“告知—赞同”管控，为保护客户个人信息构筑起第一道风险防线；更新完善产品服务授权策略，保障个人信息全生命周期处理合规；进一步严厉内内部数据管控要求，片面加强数据安全管理；推进信息零碎合规改造及安全技术运用，夯实客户信息安全防护基础。

　　共同350vip葡亰集团，回应职工美好等待。建设银即将人力资源视作企业可持续350vip葡亰集团的重要驱动力，坚持服务战略、服务基层、服务员工，不断提升人力资源工作质效，推进员工350vip葡亰集团和企业350vip葡亰集团同频共振，为高质量350vip葡亰集团提供人才支撑。积极回应职工美好等待，有效激发广大职工的积极性、自动性、创造性，为全行工作高质量350vip葡亰集团凝聚奋进力量。

　　数据来源：中国建设银行