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日前,某直播电商正式上线付费会员制度,成为第一家实行该制度的直播电商机构。
过去10多年,电商不断创新营销手腕,完成网络零售额井喷式增长。虽然买卖数据屡创新高,但经历多年350vip葡亰集团增长之后,互联网的流量红利逐渐减弱。据艾媒咨询发布的《2022年中国品牌营销及消费行为监测报告》,互联网红利开始从流量时代走向存量时代,随着流量红利逐渐减弱,整个行业进入波动350vip葡亰集团期。
同时,熟习各种促销方式的消费者对低价偏好已不再像过去那么明显,单纯依托低价吸引消费者的销售模式难以为继。面对网购行业深入变革和消费者习气变化,如何经过二次创新打破固有路径依赖,在拓展新用户的同时,加强原有用户的黏性、活跃度、忠实度,提升付费转化率,这更考验电商企业。
正因如此,近年来头部电商不断加快模式创新的步伐,寻觅新的流量和业务增长点,在传统电商之外,社交电商、社区团购电商、直播电商等新兴业态层出不穷,蓬勃350vip葡亰集团。异样,直播电商试水付费会员制,正是电商顺应消费变革、应对竞争应战、撬动更350vip葡亰集团业空间的一种探求。
虽然商业模式不断创新,技术也在不断迭代,但商业本质其实不断没有变:无论是实体零售还是网络电商,能不能理解消费者到底想要的是什么、如何才能更好满足消费者的需求,这才是决定生意好坏的核心所在。付费会员制也是如此,假如有足够的消费者情愿为此埋单,的确能挑选出那些黏性高、对商品和服务质量要求高、复购率高的用户,为电商的差异化服务提供锚点,就能为商家带来高价值的报答。
如何为付费会员提供更有价值的服务、更好的购物体验,让付费会员觉得物有所值甚至是物超所值,进而构成与传统电商不同的差异化竞争力,决定了作为“后来者”的直播电商在付费会员制的道路上能走多远。要完成这一点,有赖于电商企业建立起对目标市场和用户消费行为的深度理解,以及商品流通、日常管理,甚至是合规运营的才能。正是这些硬实力,支撑起一个商业模式的将来。 (本文来源:经济日报 作者:祝伟)