光大银行APP“三大一站式服务”再晋级

来源: 光大银行 ?2022-09-29 15:50:43

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      图片来源:微摄

  350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯   近年来,光大银行在服务国计民生、350vip葡亰集团普惠金融、拓宽特征化“金融+生活”服务等领域不断创新、积极作为。今年,光大银行APP进一步强化用户思想,积极提升数字化运营才能,经过搭建开放的财富管理生态,先后片面晋级“理财”“贷款”“社!比嘁徽臼阶酆戏,同时强化市民专区特征服务,为客户提供全旅程内容陪伴,让金融服务愈加亲民、便民、惠民。

  进入财富管理和资产管理时代,面对市场繁杂的产品类别,为了给客户提供更好的价值创造服务,光大银行聚焦“价值共生共享”,片面晋级理财、基金、保险和私募频道,为客户提供片面、专业的财富管理服务和“既好玩又有营养”的内容陪伴服务。

  例如,在理财服务方面,光大银行APP理财频道聚焦客户在理财购买过程中的各个环节进行“一站式”服务晋级。在购买前,进一步优化各类理财产品的展现方式;购买过程中,进一步简化操作步骤,让购买流程愈加畅通;购买结束后,买卖记录、收益明细、到期提示等内容都一目了然、明晰呈现,为客户带来更好的运用体验。此外,光大银行APP围绕普惠民生和财富管理等场景,以视频、图文等融媒体方式,为客户提供市场资讯、专业投研等内容服务。

  在消费金融服务领域,光大银行APP的“贷款一站式”服务经过整合产品服务页面,利用大数据、智能风控等金融科技手腕,完成产品审批全流程的秒级处理效果,极大提升了服务流畅度,实在满足了客户的日常消费金融需求。同时,光大银行APP深耕多元化消费场景,其两款纯线上个人消费信誉贷款产品“光速贷”“欢喜贷”,具有实时审批、灵活用款、快速到账的特点。

  在民生服务领域,光大银行APP片面打造了“市民专区”,其中“社保一站式”服务提供包含“查账单”“快缴费”“电子社?ā薄耙奖5缱悠局ぁ彼南罡咂捣。客户可以轻松在线查询个人参保信息、线上办理社保缴纳,尤其是为异地就业、偏远地区的客户处理了往复奔波的不便。

  据了解,目前光大银行的社保代收服务已支持27个省(自治区、直辖市)城乡居民和灵活就业人群线上便捷社保缴纳,累计服务超过2亿人次。同时,光大银行APP加快推进电子医保码凭证的推行、普及和运用,提供医保电子凭证服务,方便群众更好地享用医保服务,完成“看病不带卡,刷刷医保码”的目标。

  此外,光大银行APP在“市民专区”还增设“政务服务”“便民服务”“城市特征”三个板块。其中,“政务服务”提供财政非税、交通罚没款、政务缴费等代收服务;“便民服务”提供生活缴费、核酸地点查询、预定挂号、公积金查询、个人信誉报告等“金融+生活”服务;“城市特征”提供客户所在地种类丰富的当地专属特征服务。这一系列晋级改版充分表现了光大银行聚焦民生服务、积极助力提升社会公共服务数字化、智能化程度的有效探求。

  将来,光大银即将继续坚持金融工作的政治性、人民性,将“光大所能”与“民之所盼”有效结合,为客户提供更贴合需求、更优质高效的线上化金融服务,让百姓的“掌心”生活更美好。


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