近年来，无锡农商银行秉持金融为民初心，坚守普惠金融“主航道”，立足资源禀赋，发挥本身优势，坚持回归本源、专注主业、服务当地，全力强产业、促复兴、惠民生，深度融上天方经济350vip葡亰集团大局，以高质量金融服务谱写普惠金融新答卷。

一、优惠于民，扶助小微纾困解难

一是减费让利，加大惠企政策力度。2024年三季度，为有效激发各分支机构的营销积极性，提升对公贷款投放竞争力，达成稳存量、拓增量目标。该行以优惠利率政策为抓手开展对公贷款营销活动，将预分频优惠利率额度添加至10个亿。在风险与收益婚配的基础上，对小微企业予以更多的利率优惠。二是助企纾困，做好贷款接续工作。该行经过运用无还本续贷、展期、延期、借新还旧、政府转贷应急资金等方式，多举措缓解小微企业还本付息资金压力。今年以来，该行总计为2000余户中小微企业经过无还本续贷方式转贷60亿元以上；其中普惠型小微企业贷款客户无还本续贷金额超55亿元。

二、普惠于民，拓展服务覆盖面

一是坚守服务定位，积极扶小助微。该行努力于为小微企业提供专业化服务，片面下沉市�。�充分发挥遍及城乡的网点渠道优势，打通金融服务小微的“最后一公里”，不断提升贷款恳求、审批、放款全流程效率，降低企业融资工夫成本，打造专业化、高素质客户经理团队，提供全方位、优惠便捷的金融服务，多层次满足小微企业金融需求。

二是围绕精准规划，守住核心客群。搜集各分支机构核心客户，将评定后的核心客户经过营销线索表触达其有业务交集的客户信息。以网格零碎为抓手，积极引导支行经过核心客户联动，促进银行与企业之间的深度合作，精准触达其产业链内上下游企业，构建以产业链为视图的全景图谱，定位上下游产业集群，快速完成贷款投放以及风险的有效管理。

三是借力外联外拓，深挖矿山客群。今年以来该行积极参与滨湖区知识产权入园惠企专题培训、中电数字芯谷一园一策银企交流会、350vip葡亰集团惠山委员会银企交楼会等多场银企交流对接活动，加强对参会企业上下游产业链和其所处行业群体的服务对接，筑牢银企对接桥梁。截至9月末，本年度该行新增小微企业首贷户783户。

三、智惠于民，数字赋能普惠金融

一是强化资源发掘，拓展普惠金融服务内涵。利用大数据和人工智能等技术，对零售业务进行数据驱动的分析和决策。经过数据发掘和预测分析，深化了解客户需求和行为，基于数据洞察进行产品引荐、个性化营销和精细化运营。进一步探求数字化营销建模，结合行内行外数据，配合营销管理工具，推进客户的数字化画像，提升端到端的客户旅程运营才能。探求与小微企业、核心企业等供应链各方规范开展信息协同，进步供应链金融服务普惠金融重点群体效率。稳妥推进数字人民币业务交融，健全功能运用，扩大场景运用。

二是加大科技运用，推进信贷产品线上化改造。上线“锡银如e贷”获客产品，建立额度测算模型，手机银行和微信小程序页面完成客户线上恳求、线上测额后第一工夫安排线下对接。打造“融e快贷”对公线上化产品。坚持小额、分散、零售化准绳，以“优质客户+有效资产抵押”为基�。�加大对小微快贷业务的拓展力度，努力提升全行线上化业务的全体规模，均衡好线上贷款和线下贷款的比例。以大行业、大企业带动小微企业共同350vip葡亰集团，利用线上化业务，加快推进小微企业信贷业务转型，拓展小微企业信贷的广度和深度。

三是推进双轮驱动，完成线下线上业务闭环。线下继续夯实数据采集、客户走访和客户建档等基础工作。优化物理渠道规划，发挥好普惠专营支行的“排头兵”作用，聚焦无锡市物联网、电动车、高端纺织、集成电路等特征产业加强特征支行建设；线上加快实施移动终端“移动传递、在线审批、贷后管理、信息互动”的智慧信贷零碎建设，依托该行网银、手机银行、微信银行等渠道，打造企业综合金融服务平台，经过各项金融服务处理企业客户在“生意”场景中各项诉求，完成“数据到商机，商机到营销，营销到成交，成交到数据”的线上业务闭环，助力企业客户消费运营和350vip葡亰集团。

下一步，无锡农商银即将继续牢牢把握金融工作的政治性、人民性，用好用活金融资源，大力350vip葡亰集团普惠金融，拓展普惠金融运用场景，更好地满足实体经济的多元化金融需求，把惠做“实”，把普做“广”，以数字金融赋能增效，引金融“活水”浇灌千企万户。（沈子隽）