光大银行全新发布手机银行9.0

来源: 光大银行 ?2021-12-21 11:32:24

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       图片来源:微摄

  350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯   12月20日,中国光大银行举行手机银行9.0线上发布会。新版光大手机银行围绕“陪伴式智能财富管理服务”的核心怀念,从财富管理服务、专业内容服务、客户体验提升、开放生态拓展四个方面晋级手机银行平台,强化财富管理与民生服务特征,为客户提供愈加片面、高效和贴心的综合金融服务。

  光大银行行长付万军在发布会致辞中表示,光大银行围绕“敏捷、科技、生态”战略转型方向,以建设“一流财富管理银行”为目标,深化推进“123+N”数字光大建设,努力于为客户提供愈加片面优质的综合金融服务。副行长齐晔引见,本次新版手机银行以晋级“智盈、智讯、智享、智联”的智能财富管理平台为特征,将“打造智能陪伴服务,助力客户美好生活”作为将来的350vip葡亰集团方向,为客户提供长期陪伴的综合金融服务。副行长杨兵兵表示,新版手机银行整合运用前沿技术手腕,让银行服务不只“更恰到好处”且“更恰如其分”,为客户带来愈加“智慧”的金融服务体验。

  本次发布会,光大银行还约请了经济学家管清友和中国社科院国家金融与350vip葡亰集团实验室主任杨涛。管清友指出,在当前的流动性环境下,投资者面临资产品类多、市场波动大、信息环境复杂等不利要素,投资选择焦虑日益突出。金融机构需求以买方投顾为目标,特别是在手机银行平台加大金融科技投入,打造陪伴式管家式服务。杨涛引见,无论数字金融还是金融科技,背后都离不开技术、监管和客户偏好三方面要素。对于商业银行而言,金融科技最关键的作用是助力银行客户服务模式的转变,这一点也是银行数字化转型的核心价值。

  记者了解到,自2011年光大银行推出手机银行1.0以来,光大银行手机银行累计服务客户打破5000万,累计为投资者创造收益超过3700亿元,智能风控体系拦截可疑买卖达到867亿元,经过财富管理服务为客户创造收益的同时,牢牢守住客户的钱袋子。

  光大银行本次9.0版本晋级聚焦财富服务,围绕强化财富管理特征、打造极致客户体验、做精平台运营、培育开放生态四个方面构打造“智盈·财富”、“智享·体验”、“智讯·内容”、“智联·生态”四大亮点。

  智盈·财富 专业创造价值

  进入财富管理3.0时代,光大银行的关注点不再局限于单次的金融买卖,而是着眼于更为长久的“财富陪伴”。经过手机银行为客户提供定制化长期财富规划,作为智能化个人财富顾问,陪伴客户全场景、全周期、全旅程的财富生活。

  在本次晋级中,光大新版手机银行延续智能财富管理晋级路径,全新推出投资榜单、投资分析等决策支持服务,提升资产配置服务才能,优化客户投资体验,为客户提供投前决策、投中跟踪、投后分析的全旅程陪伴。同时,新版手机银行进一步丰富定制化移动财富管理服务,在标准版、财富版、简爱版基础上全新推出私行专版,囊括全系列私行货架展现,支持私行理财经理线上实时互动,使客户操作更便捷、交互更敌对;此外,光大手机银行9.0还推出了“有人陪伴”服务模式,当客户需求的时分,光大手机银即将自动辨认并推出语音机器人、虚拟数字人或近程视频客服、专属客户经理等陪伴式服务,实时关注客户需求,及时处理出现的成绩。

  智讯·内容 知识汇集财富

  光大手机银行9.0的另一个重要特征,是全新引入财富管理内容服务,让手机银行服务的内涵超越金融产品货架和功能罗列,经过建立内容板块,提升内容服务程度,并且将金融服务与内容服务紧密联系,打造内容+买卖+服务的综合化财富管理平台,完成与客户更持久、更深化的双向互动。

  新版光大手机银行聚合财富管理资讯,对服务号体系进行了全新晋级,进一步整合光大银行和光大350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团全品类原创内容,例如,在新版手机银行点击光大证券服务号,客户可以在线获取研报内参、资产配置、操盘策略等资讯内容。喜欢看直播与短视频,则可以观看投顾看市、投资学堂等直播视频内容。同时,新版手机银行约请多家知名基金、证券公司加盟服务号体系,为客户提供集财经资讯、趋向评述、专业投研报告等为一体,愈加多元化的专业资讯服务。

  高质量的内容服务离不开智能化的信息呈现方式,在扩展财富内容服务的同时,光大手机银行9.0还全新推出了“看点”页面,根据客户的买卖习气和关注领域,自动推送客户感兴味的内容信息,以及与客户常用金融服务相关的深度资讯,打造智能化、定制化内容服务体验。

  同时,新版手机银行还推出了金融日历功能,采用符合客户习气的可视化日历方式,展现客户近期信誉卡账单、周期转账、月账单、网点预定、积分到期、存款、理财、基金等待办事项,并可一键同步到手机本地日历,协助客户精准掌握关键事项和投资机遇。

  智享·体验 自在塑造个性

  无论是愈加专业的财富管理服务,还是更为丰富的财富内容服务,光大手机银行不断更新迭代的核心要义,是让客户切实在实的享遭到更为便捷、智能和专属化的财富管理服务,让客户的个性化运用习气和差异化服务诉求得到真正满足。

  光大手机银行9.0在本次晋级中全新打造“常用业务定制小组件”,推出客制界面和客制流程两项新功能。其中“客制界面”让客户可以根据本身运用习气自主定制首页信息展现的方式和内容,支持组合方式、全体方式等20多种单组件、多组件展现方式,客户经过简单的滑动即可快速切换内容,在几秒钟之内就能快速了解财富的全体状况,快速浏览重要金融信息,提升客户信息获取效率和便捷性。“客制流程”支持客户将常用的金融操作,例如缴费、转账、购买金融产品等组合成“一键买卖”,大幅减少常规性反复操作。同时,客户可以经过自定义条件,让预设的“一键买卖”自动触发,完成高度定制化、智能化的财富管理陪伴。

  智联·生态 开放成就将来

  在光大银行看来,手机银行不只是传统意义上的手机银行,而是依托光大350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团金融全牌照优势,撬动整个光大“大财富”生态体系建设战略的重要抓手和支点。

  近年来,光大手机银行推进产品服务和用户体系的片面开放,逐渐完善自有平台与三方平台互相配合,金融服务与民生服务互相促进的开放服务体系。一方面在老百姓常用的互联网平台提供光大银行开放金融服务,在微信、领取宝、华为等场景打造轻运用平台,打造轻量化“互联网版本手机银行”,打破传统APP服务壁垒,让客户便捷享用光大银行金融服务;另一方面在手机银行整合优化缴费、医!⑸绫!⒏鋈诵庞ǜ娴雀咂当忝穹,推出全新的市民专区,可根据客户的地理定位,智能展现客户所处地区的金融民生类服务,让金融服务愈加便民、惠民。据了解,截至当前,光大手机银行缴费项目超过6300项,医保电子凭证覆盖境内28个省市,电子社:凸鸱穹直鸶哺19个省市和5个省份。

  携手相伴,与“光”同程。在片面推进数字化建设的时代进程中,光大手机银即将积极融入国家战略,继续秉持“以客户为中心”的350vip葡亰集团理念,坚持财富管理和金融科技特征,以服务民生为己任,不断交融金融与非金融服务场景,经过数字化手腕为广大客户提供智能化陪伴式金融服务,为经济社会的高质量350vip葡亰集团贡献光大力量!


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