近日，上海疫情呈现区域聚集、全市分发特点。人民银行驻沪金融350vip葡亰集团机构第一工夫启动应急处置机制，确保金融服务不中缀，为上海筑起金融抗疫防线。

       保金融350vip葡亰集团运转“不中缀”

       外汇买卖中心开辟安全的互联网、虚拟专线网络（VPDN）等“公用道”近程接入，已有近200家重要机构完成近程接入，同时守牢安全线，完成消费零碎异常监控、事情和服务恳求处理等运维工作的近程操作，有效满足疫情时期机构居家、现场多点买卖需求。（相关链接：《抗击疫情、服务不停 | 本币买卖服务指南》《贴心服务 共抗疫情丨外汇买卖应急服务指南》《本币近程买卖及应急买卖Q&A》《关于优化疫情时期发行买卖服务、保障银行间市场稳健运转有关事项的告诉》）中国银联应急保障小组80余名成员轮番坚守岗位，7*24小时维护跨行转接清算零碎颠簸运转，客户服务、业务运营等一线岗位近百名工作人员到岗分散值守，确保领取市场买卖安全、波动。客户服务中心经过“人工客服+智能语音服务”“上海-黄山两中心联动”等机制，确保服务“不缺位”“不断档”“不掉线”。上海350vip葡亰集团买卖所紧急调派工作人员值守买卖所，设置一岗多人备份等机制，制定“最小化运维和支持人员名单”应急班组，应急班组7*24小时轮岗。上海清算所值守人员确保公司债券、外汇、利率、信誉、大宗商品等业务稳妥有序开展；按照“消费防控两不误”准绳，严厉落实各项技术保障，一直保持同城双中心零碎同步服务、7*24小时人员值守，有效保障业务零碎连续性。上海票据买卖所在核心零碎已完成同城灾备、核心业务数据已完成异地备份的基础上，建立了公司办公楼现场运维值守人员AB岗制度和主备数据中心运维值守人员互为备份制度，确保两组人员互不接触，在突发事情应急条件下人员不断档，保障零碎运转的连续性。跨境清算公司启动双业务中心运转、AB岗互备、最小化现场办公等应急保障预案，全员全程现场闭环值守，确保人民币跨境领取清算零碎(CIPS)安全波动运转。目前，CIPS可用率保持100%，日均处理业务笔数和金额同比稳步增长。

上海清算所现场和居家办公人员互联互动。  本文图片 中国人民银行官方微信

跨境清算公司运转工作人员现场值守。

       保民生服务“不降温”征信中心在繁昌路消费中心和长泰同城数据中心开展闭环工作，确保零碎安全波动运转和对外服务不中缀，采取有效措施保障异议恳求和答复有序开展，实在保障疫情突发时期信息主体的征信权益。中国银联云闪付APP上线“共抗疫情银联外举动”专区，开展线上购买防疫和生活物资专项惠民活动；持续减费让利，继续执行对小微企业卡、单位结算卡跨行转账汇款买卖实行银联手续费减免三年，在餐饮、零售等小微商户集中的行业对商户银联二维码收款买卖继续实行手续费激励。城银清算继续执行疫情时期领取清算参与者免收普通汇兑和通存通兑业务清算手续费，采取免费或“保本微利”准绳提供代收付业务。

征信中心工作人员开展现场巡检和监控管理工作。

云闪付APP在疫情时期相继上线抗疫服务专区、抗疫爱心捐款渠道等便民服务专区。

城银清算工作人员24小时不间断驻场保障。

       保市场机构业务“不停摆”外汇买卖中心快速建立疫区机构“绿色通道”，场务人员7*24小时值守，iDeal“抗疫买卖支持服务群”精准对接，iSupport在线平台快速呼应，并自动摸排80家在沪市场重点机构，提供全序列应急保障服务，确保金融机构买卖业务正�？�展。上海350vip葡亰集团买卖所立即调整部分350vip葡亰集团运输计划，加大重点交割库运力，进一步保障重点地区的会员单位350vip葡亰集团交割出库。对疫区会员开展片面摸排，简化应急业务流程，为疫区有困难会员提供特别登录通道和快速开户服务，协助会员监测买卖、交割状况，做好风险提示。每日摸排18家存管银行受疫情影响状况，与存管银行共同建立“以市场参与者为先”的线上服务机制。上海清算所及时开通业务办理“绿色通道”，实时提供近程支持、应急便利、咨询答疑等服务，与35家受封控影响的市场机构定向沟通，快速为市场排忧解难，完成市场服务有温度。上海票据买卖所发布《关于进一步做好受疫情影响会员机构服务有关事宜的告诉》，及时了解掌握疫情时期市场成员面临的困难和需求并协助处理。

       城银清算面向参与者的业务联络、测试支持不中缀，确保领取清算、数字人民币、清算通、电票及电子银行等业务服务虚时在线；积极自动与疫情严重地区中小金融机构联系、对接业务需求。

上海350vip葡亰集团买卖所工作人员对零碎进行安全保障巡检。

上海票据买卖所发布《关于进一步做好受疫情影响会员机构服务有关事宜的告诉》