光大银行财富管理标签日益鲜亮

来源: 光大银行 ?2021-08-19 11:52:10

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       图片来源:微摄

  350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯    2018年终,光大银行确立了“打造一流财富管理银行”的战略愿景。三年来,该行突出财富管理特征,坚持高质量350vip葡亰集团,走出了一条专业化、数字化、生态化、体系化的零售金融转型之路。截至2020年末,该行零售客户达到1.23 亿户,三年复合增长率16%。私行客户数增长提速,连续打破3 万户、4 万户大关,三年复合增长率18%。财富管理绿色中收持续增长,代理中收完成三年翻番,价值贡献不断提升。作为国内首家推出人民币理财的商业银行,光大银行“阳光理财”经过持续的产品创新与服务创新,在个人理财领域持续保持竞争优势,财富管理银行的标签越来越鲜亮。

  财富管理业务将来350vip葡亰集团可期

  近期,一些银行也陆续提出财富管理银行目标,角逐大财富管理,这也印证了光大银行“一流财富管理银行”战略具有前瞻性。有分析以为,财富管理业务将来有非常广阔的350vip葡亰集团空间。第一,伴随着中国经济近年来的350vip葡亰集团增长,我国居民支出和财富持续积累。将来5年,据麦肯锡预测,中国个人可投资资产规模将由2020年205万亿元提升至2025年332亿元,复合增速达10%。奥纬咨询则预测中国个人可投资资产规模由2020年182万亿元提升至2025年287亿元,指向将来5年复合增速异样为10%左右。第二,中国居民的金融资产占比偏低,资产配置存在优化空间。“80后婴儿潮”过后,随着人口结构变化,住房刚需人群已过阶段高点,再加上“房住不炒”定位,房产投资属性大幅减弱,估计将来住房资产占比将缓慢下降,金融资产占比会逐渐提升。第三,资管新规及其配套文件将引导财富管理行业愈加成熟和规范。“后疫情”时代客户消费投资行为的线上化、场景化趋向也催生出新的财富管理350vip葡亰集团机遇。光大银行表示,将来,将继续围绕“打造一流财富管理银行”战略愿景,在零售金融板块深化客户分层分群运营,强化零售金融数字化转型,提升资产配置专业性,全市场优选产品,优化流程提升客户体验,发挥金控350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团协同优势,抓住机遇完成高质量350vip葡亰集团。

  以数字化转型拓展财富管理新空间

  数字化浪潮下,个人客户对银行产品、服务和体验都有了更快捷、更高效、更智能的要求,愈加看重线上化、多渠道的数字化体验。作为受金融科技影响最直接、最深远的零售业务,探求数字化转型,打造数字赋能的新零售模式,是零售金融业务面对新时代新应战,推进改革350vip葡亰集团的必然选择。再加上疫情时期,到店客户大幅减少,依托线下网点的运营模式遭到影响,线上金融和“非接触式服务”需求大幅添加,数字化转型更显迫切。

  近年来,光大银行秉持“外接场景、内建平台、数据驱动、综合运营”的基本思绪,积极推进该行零售金融覆盖“全客户、全渠道、全产品”的数字化转型,获得了明显成效。2021年,为进一步推进数字化转型,光大银行正式启动“1+2+C”零售数字新基建,以智能营销平台为核心,建设1个零售智慧大脑,做深精准营销和实时旅程营销2种智能营销模式,打通云工作室、对私客户经理工作台(ROP)、手机银行、短信、近程外呼、机器人智能外呼等多个渠道(C),构建以一致营销策略、一致渠道配置、一致客户画像、一致标签体系“四一致”为特征的数字化零售客户运营体系。开展数赢举动,在分行层面建立一个数字化营销作战团队,构成一套标准化数字化营销打法,打造一批分行特征营销案例。以客户生命周期管理计划为主线,做深“模型工厂+精准线索+ROP外呼”的精准营销模式。截至2021年上半年末,新型客户服务渠道“云工作室”好友量已达265万户,转发量114万人次,浏览量914万人次,平台累计上线320多项产品和服务、6100多篇资讯、1400多个海报和权益活动。

  发挥金控350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团协同350vip葡亰集团优势

  整合资源、协同350vip葡亰集团是金融控股350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团的最大优势与价值潜力。2018年终,光大350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团提出建设具有全球竞争力的世界一流金融控股350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团战略目标及E-SBU战略。所谓E-SBU战略,也可以称为“生态圈战略”,就是在重点战略业务单元(SBU, Strategic Business Unit)的基础上,发挥光大综合运营和产交融作优势,引入生态圈(Ecosphere)、数字化(Electronic)要素,表现一个光大特征(Everbright)的协同350vip葡亰集团新模式。按照全体部署,在350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团六大生态圈中,由光大银行牵头构建财富生态圈。

  经过财富生态圈赋能,一是带来愈加丰富的金融+非金融产品,为个人客户提供一站式综合服务。目前350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团机构的产品同质化景象比较严重,在激烈的市场竞争中,350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团内协同有利于围绕客户需求痛点开展多元化产品创新。二是拓宽了客户服务场景和触达渠道,加强了客户服务的便利性。以旅游场景为例,光大银行协同中青旅等头部旅游出行合作方,打造了“魅力中国”品牌,推出了一系列包含交通、旅游产品、酒店住宿的活动,带动旅游出行消费提升,也获得了当地政府的肯定和支持。再以养老场景为例,光大银行协同光大保险、光大养老等子公司和头部康养企业,片面规划养老金三大支柱,构建高端养老、城心养老、普惠养老三级养老社区体系,把“光大所长”与“国家、人民所需”有效结合。

  践行个人圈层的“管理财富 服务民生”企业使命,从1999年阳光卡面世,2004年首家推出人民币理财产品,2011年推出公家银行业务,到近期财富客户打破100万户,零售AUM打破2万亿元,光大银行零售金融从无到有、从小到大,经历了各个时期的变革和市场的洗礼,曾经积累构成了全国性股份制商业银行较为完备、科学,并表现古代商业银行管理350vip葡亰集团内涵的完全体系。作为国内商业银行理财业务的开创者、财富管理银行战略的先行者,我们置信,光大银行的大财富管理之路将来可期。


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