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　　经济日报-中国经济网350vip葡亰集团2月17日讯 （记者 华青剑 魏京婷）新冠肺炎疫情发生以来，不少中小微企业面临较大生活压力，资金短缺是企业共同面临的难题。为协助疫情影响下的小微企业渡过难关，13家A股上市城商行积极呼应国家号召和抗疫企业需求，纷纷表示针对企业复产后资金周转困难的，坚决不抽贷、断贷、压贷，并经过适当下调贷款利率、减免手续费、无还本续贷、减免逾期利息等方式，多措并举，量身定制差异化金融支持方案，协助小微企业渡难关。

　　350vip葡亰集团银行：推出受困小微专属信贷产品“京诚贷”

　　新冠疫情发生后，350vip葡亰集团银行积极贯彻350vip葡亰集团市政府提出的促进小微企业350vip葡亰集团“16条”措施，持续优化金融服务保障，积极支持参与疫情防控和受疫情影响的中小微企业，协助企业共度难关、波动350vip葡亰集团。

　　350vip葡亰集团银行推出的“京诚贷”专门服务于受疫情影响而临时开业、资金周转困难的小微企业，特别是影响较大的零售零售、住宿餐饮、物流运输、文明旅游等行业企业。该行经过续贷、延期等方式，为相关企业提供信贷资金的无缝衔接，不抽贷、不断贷、不压贷。同时，下调受困企业贷款利率，降成本、保消费。350vip葡亰集团银行还特别为“京诚贷”设立专属绿色通道，确保完成极速审批、审毕即贷。

　　350vip葡亰集团银行350vip葡亰集团分行在“京诚贷”产品项下针对文旅、餐饮企业正式出台“文旅餐饮复兴扶持专项计划”，以人民文旅及人民美食350vip葡亰集团联盟挑选受疫情影响的文旅、餐饮企业为目标，集“专项资金、专属方案、专人对接、优享通道、优惠利率”于一体，完成350vip葡亰集团银行金融支持文旅、餐饮企业恢复运营的目标，扶持专项资金全体不少于100亿元，首批350vip葡亰集团地区支持资金50亿元，与首都文旅、餐饮企业众志成城、共克时艰。

　　350vip葡亰集团银行上海分行运用延期、展期、续贷等方式为相关企业提供信贷资金的无缝连接，对受困企业的融资利率给予优惠下调，降成本保消费。以嘉定支行客户、上海某建设350vip葡亰集团有限公司贷款为例，企业受本次疫情影响，外地工人返工开工延期，企业交货收款遇难题，350vip葡亰集团银行上海分即将其3700万项目贷款与分期还款计划顺延6个月，缓解了企业压力。

　　同时，密切关注本地疫情防控与医疗卫生企业，350vip葡亰集团银行上海分行及时自动为此类企业提供融资支持，设置绿色审批通道，力争“即来即审，即审即放”。如杨浦支行客户、上海上海某新材料科技公司，分行为其发放200万元信誉贷款仅耗时一天，且贷款利率为基准，处理了其消毒液消费工厂产能饱和、原材料采购的困难。

　　江苏银行：为企业一对一制定综合服务方案

　　新冠肺炎迸发后，江苏银行采取多种措施协助防控疫情，为抗疫企业提供“一站式”融资支持。

　　2月1日，江苏银行首批提供紧急融资额度100亿元，全力满足相关企业融资需求。据悉，这100亿元专项资金将重点支持全省疫情防控物资重点消费企业，支持省内疫情防控所需物资的消费、供应，包括但不限于口罩、防护眼罩、防护面罩、防护服四类产品及消毒杀菌用品、试剂盒、体温测量仪器、抗病毒药品等，企业落实消费原料、供应应急物资所需的融资需求。该项资金还将对疫情影响复产复工的制造业企业和消费服务业企业给予支持。

　　配合百亿资金，江苏银行还根据企业资信状况给予专属优惠利率等支持，开辟了融资绿色审批通道，对线上信贷产品和服务，做到实时恳求、实时审批、实时放款；对线下信贷产品和服务，该行承诺收到需求后1个工作日内自动对接相关企业。

　　此外，江苏银即将为企业一对一制定综合服务方案，利用授信+非授信、金融+非金融的方式给予支持。相关企业可经过访问微信小程序“江苏银行融惠e点通”发起线上融资恳求，江苏银即将对企业提交的线上融资恳求及时跟进对接。

　　继以100亿元融资额度驰援疫情防控物资消费后，江苏银行又以50亿元专项授信额度力促农产品稳产保供，积极做好增援后方、波动后方“双重保障”。这50亿元专项资金将重点支持受疫情影响出现正常消费运营资金周转困难、且承担保障居民生活急需重要农产品消费供应的主体，包括蔬菜瓜果消费、畜禽和水产养殖、种苗和种畜禽消费、农产品初加工，以及畜禽屠宰和饲料、动物防疫物资消费等。

　　连日来，江苏银行依托票e融在线平台，为各类疫情防控单位提供在线、高效、快捷的票据融资服务。仅2月10日、11日两天，江苏银行票e融业务为徐州疫情防控消费企业提供票据融资超过3.5亿元，有力地保障了企业驰援抗疫的资金需求。

　　上海银行：“无还本续贷”处理小微企业资金之忧

　　上海银行于2月9日发布“全力支持疫情防控保障实体经济颠簸健康350vip葡亰集团20条举措”。具体来看，从急速呼应防疫领域资金需求到自动扶持受困企业，从进步实体经济服务精准度到建立绿色通道提升服务效率，以金融之力护航实体经济在疫情时期颠簸健康350vip葡亰集团。

　　针对受疫情影响企业的紧急流动资金需求，上海银行推出的“应急循环贷”，给予期限6个月到1年的循环贷款，解企业燃眉之急，且随借随还，灵活支用、按日计息、成本可控。同时，以“无还本续贷”减轻小微企业还款压力，受疫情影响较大的小微企业主，经过年审制方式可获得最长10年的无还本续贷，减轻短期还款压力。

　　此外，上海银行推出延期还款，灵活调整信贷还款安排，对于受疫情影响、遇到暂时困难的中小微企业，不抽贷、不断贷、不压贷，对旅游、住宿餐饮、零售零售、交通运输、物流仓储、文明文娱、会展等受疫情影响较大的行业、重点区域与企业实施精准帮扶策略。以“在线小微快贷”、“在线电子票据融资”、“在线开立�：�”、“下行e链在线供应链融资”、“在线账户管理”等一系列在线服务，保障防疫安全、提升服务效率，高度注重中小企业面临的实践困难，以更高责任感服务好更多小微及民营企业。

　　上海捷易生物科技有限公司，主营业务为经过基因检测等技术手腕为医疗机构等提供研讨服务和精准医学检测综合处理方案，近年来消费运营不断拓展，其子公司湖南捷易健康医学检验所在本次抗击疫情中参与了湖南省新冠病毒的核酸检验服务。近期，该企业一笔300万元的贷款即将到期，流动资金周转存在困难。上海银行与企业担任人沟通了解状况后，紧缩两头环节快审快贷，大幅节省贷款到期周转的手续和工夫，一天内完成了贷款续贷尽调及相关审批程序，让企业在抗击疫情的同时，无资金后顾之忧。

　　上海银行宁波分行组织力量对当地一切抗疫医药、紧急物资等消费企业进行片面排摸和对接，并第一工夫给以金融支持。2月5日，分行辖属江东支行得知，自武汉新型冠状病毒基因组序列破译以来，宁波某生物科技股份有限公司已成功研发出检测试剂，具体包括新型冠状病毒核酸检测试剂盒和用于病毒蛋白快速检测试剂盒两种。目前企业需求足够的资金保障。对此，江东支行当即拟定授信方案，加班加点，并在分行前中后台共同努力下，仅用1地利间为客户完成了授信调查和业务审批，为后续企业扩大消费提供了有力后援。

　　郑州银行：推出帮扶措施 让企业复工“轻装前行”

　　在抗击疫情的关键时辰，郑州银行已做好预备与广大小微企业用户携手渡“难关”。针对疫情影响无法正常运营、复工复产遇到暂时困难的小微企业，郑州银行采取帮扶措施：对还息困难户，经过调整结息方式减轻企业还息压力；对还本困难客户，经过提早授信、展期、贷款重组等方式，缓解小微企业短期还款压力；对还款正常但运营出现困难的小微企业，提供力所能及的协助，防止出现风险隐患。

　　郑州银行指出，针对疫情防控物资消费和市场保供领域小微企业，在原有贷款利率程度降低0.5个百分点，确保2020年普惠型小微企业融资成本不高于2019年同期程度。推进人民银行专项再贷款及时落地，针对全省“白名单”内参与战“疫”的小微企业给予专项贷款支持。对于遭到疫情影响逾期还款的小微企业，经核实后采取征信保护措施，不视为违约，不影响征信记录。

　　特殊时期，为了激发创业活力，郑州银即将配合郑州市政府做好“双创贷”工作。凡营业执照中运营项目触及疫情防控相关领域的小微企业，正常运营1年以上，提供相关销售证明材料，即可恳求创业担保贷款(贷款额度不超过300万元)，快速审批、快速放款。

　　为了让企业复工可以“轻装前行”，郑州银即将片面减免、调整相关业务手续费用。免除业务办理手续费。针对受疫情影响较大的服务类、贸易、物流、文旅等行业中小客户及战“疫”企业清单中的客户，免除业务办理手续费；调整免费方式。对本次疫情影响绝对较小的客户，其办理�：�业务、委托贷款业务等，可将业务前置办理手续费调整为后置定期收�。患趺馕�托贷款业务手续费。对于疫情防控时期的战“疫”企业、科研单位、卫生350vip葡亰集团企业办理的委托贷款业务，减免委托贷款手续费。

　　郑州银行表示，该即将根据各地企业复工工夫表，针对零售零售、餐饮、酒店、旅游、客运、影院等受疫情影响短期无法正常运营的企业及受延迟复工影响的企业，一户一策制定预案，分类帮扶。

　　宁波银行：六项措施帮扶小微企业

　　宁波银行自动摸排运营区域受疫情影响的小微企业，推出帮扶小微企业六项措施，决定自2月10日起投放50亿元专项优惠贷款，至少惠及2万家小微企业。

　　措施1：快速应对企业诉求。客户经理线上访客，网格化片面覆盖，了解小微企业运营困难点和金融需求，第一工夫受理业务恳求。

　　措施2：重点支持相关小微企业。针对与疫情防控、物资保障相关的小微企业，开辟融资、结算绿色通道，总分支、前中后台高效联动，确保资金及时到位。

　　措施3：投放50亿小微专项优惠贷款。自2月10日起，宁波银行提供50亿元专项优惠贷款，协助小微企业顺利复工，快速开展运营消费。

　　措施4：提供费率优惠政策。针对受疫情影响小微企业，自动提供贷款、贴现、结汇等费率优惠，协助企业渡过困难时期。

　　措施5：推行“无还本”续贷。对疫情时期贷款即将到期的困难小微企业，自动提供无还本续贷服务或贷款展期操作，做到资金无缝对接。

　　措施6：保持线上高效服务。企业网银、APP线上服务，线上小微贷、外汇金管家、票据好管家、线上提还款、线上资金增值等，小微企业足不出户办业务。

　　贵阳银行：硬举措、实招数全力支持企业抗“疫”

　　为应对疫情给企业消费运营带来的不利影响，贵阳银行在片面做好疫情防控工作的同时，推出一系列硬举措、实招数，片面支持各类企业复工复产，全力护航实体经济健康350vip葡亰集团。

　　贵阳银行片面对受疫情影响的个人消费运营性贷款进行摸底排查，积极跟进相关行业企业，协助各地协调、跟踪批复落实状况，督促资金落地，为企业解难题。加强对疫情防控相关的医疗机构、医疗用具消费等触及的小微企业客户信贷需求服务对接，开通普惠金融贷款的 “绿色通道”，简化审批流程，及时满足融资需求。 进步线上和线下贷款办理效率，及时处理线上客户的贷款恳求；积极落实线下合同签署，确保贷款资金及时发放，特别是抗疫情相关行业的小微企业客户用款。

　　对受疫情影响较大的零售零售、住宿餐饮等行业企业及受延迟复工影响的企业，合理采取延期还贷、降低利率、减免逾期利息等措施。 根据企业受疫情影响实践，酌情添加贷款额度，缓收或减免利息。对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，予以展期或续贷。经过适当下调贷款利率、添加信誉贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业打败疫情灾祸影响。

　　同时，对于因疫情暂时受困的行业、企业和人群，保障疫情时期“数谷e贷”线上业务运转畅通，有贷款需求的普惠客户可直接经过贵阳银行“爽爽Bank”App恳求贷款。

　　贵阳银行中南支行抗“疫”时期，涌现了一批最美“逆行者”。中南支行员工，自动结束假期，与行领导、一线办贷同志共同值守；一线办贷员工舍小家顾大家，随时待命，全速全力推进绿色通道划汇。2月3日支行经过绿色通道为盘江350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团向武汉捐赠的600万元资金做好协调工作，全力保障疫情防控时期资金运用的及时、安全、精确。

　　成都银行：利率优惠 贷款发放速度更快

　　成都银行按照监管部门关于加强金融支持服务的各项工作要求，结合本身实践，迅速制定了支持疫情防控及金融服务保障的4大方面12条举措。

　　在疫情防控时期，成都银行自动加强与卫生材料、医疗器械制造、卫生防疫产品等消费企业融资需求对接，制定以信誉贷款为主的专项金融服务方案，按照特事特办和急事急办的准绳，开通绿色审批通道，安排专项信贷额度，给予特别利率优惠，为疫情防控企业提供优质高效、利率优惠的金融服务。

　　此外，成都银行还积极做好困难企业和疫区帮扶工作。成都银行对疫情影响较大的零售零售、住宿餐饮、物流运输、文明旅游等行业，针对其中有350vip葡亰集团前景但暂时受困的企业，绝不抽贷、断贷、压贷，并酌情降低贷款利率、完善续贷政策、延伸贷款期限。

　　成都鑫昇利是一家次要消费纺粘无纺布的小微企业，其产品是医用口罩、防护服的次要原材料。新型冠状病毒肺炎疫情发生后，医用口罩迅速脱销，一工夫供不应求。成都银行缜密部署，积极举动，立即开展全行医用口罩产业链企业梳理，逐户确认融资需求。1月29日上午10时许，成都银行彭州支行在得知成都鑫昇利有原材料采购资金缺口后，立刻由行长带队赶赴企业，实地了解企业复工状况及融资需求。在总行领导及相关部门的通力协作下，彭州支行成功以“绿色通道”方式完成200万信誉贷款授信方案的制定和审批，并于当日完成贷款发放。

　　2月1日，成都银行向成都市新津事丰医疗器械有限公司发放纯信誉应急贷款1000万元，专项用于该公司采购原材料以消费新型冠状病毒感染肺炎防控医用口罩。该公司是一家专业从事医疗器械消费的企业，包括医用口罩防护用品消费等，企业着力在保证质量的前提下扩大消费，片面供应更多高质量的疫情防控物资。在了解到该公司的资金需求后，成都银行仅用7小时便完成了贷款资金发放。

　　青岛银行：助力中小微企业尽快复工消费运营

　　1月29日，青岛银行面向全辖发布《关于全力做好疫情防控信贷服务的告诉》，指点协同分支机构为中小微企业提供金融服务，并鼓励各分支行机构根据实践状况自动联系相关企业，安排专项信贷额度，制定专项服务方案，满足企业防疫物资制造及采购、公共卫生350vip葡亰集团建设、复工减产等方面的金融需求。对于疫情影响正常运营、遇到暂时困难的企业，坚决不抽贷、不断贷、不压贷，并采取适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、添加信誉贷款和中长期贷款等方式，助力企业打败疫情。

　　同时，该行成立的疫情防控应急领导小组、信贷及领取绿色通道工作小组也高效率运转，已简化审批流程、进步审批效率，特事特办多笔涉“疫”贷款、汇款等业务。从2月3日到5日，青岛辖内已为3家惠普客户累计放款635万元，并办理多笔外汇汇款等业务，助力企业正�？�展业务等等。

　　青岛银行还梳理出多款合适惠普客户的信贷产品。如企业运营困难，贷款本息偿还压力大的企业可选择“惠营贷”业务；资金紧张，短少抵质押物的科技企业可选择“投（保）贷业务”和“专利权质押保险贷款”；担心疫情，希望减少现场跑腿办理贷款环节的企业可选择“线上票据贴现及线上票据池业务”；中标政府疫情物资采购，但短少资金组织消费的企业可选择“政府采购贷”业务。经过这些灵活多样的信贷产品，希望可以助力中小微企业尽快复工消费运营。

　　长沙银行：“绿色通道”纾解小微企业还款困难

　　疫情发生以来，长沙银行开辟防疫“绿色通道”，针对受疫情影响较大的零售零售、住宿餐饮、物流运输、文明旅游等行业，以及有350vip葡亰集团前景但暂时受困、受疫情影响而暂时得到支出来源的小微企业，在今年1月20日至2月20日时期贷款本金或利息到期的，由企业提出恳求后，一致给予延后一个月还款的安排。

　　近日，长沙银行加强绿色通道服务，经过“四个专项”政策推行落地，为企业复工复产提供金融支持和保障。对疫情防控重点医用物品和生活物资消费、输运和销售的企业贷款，长沙银行实施特事特办、急事急办，准绳上不超过24小时，最长不超过48小时；自动对接企业上门服务，在第一工夫制定处理方案，支持企业复工复产落实消费、销售等方面的资金需求；针对目前中小企业大多缺乏抵押担保物、存在增信措施的瓶颈的现状，企业复工复产面临着资金周转困难的巨大压力，长沙银行专门设计推出“暖心快贷”融资产品；为防疫相关医用物品和生活物资重点企业融资提供优惠利率支持，在人行专项再贷款优惠利率基础上根据企业的状况给予适当下调，确保企业融资成本低于1.6%。

　　湖南省临武县本华煤炭有限公司是一家运营煤炭石墨加工、零售及350vip葡亰集团五金销售的优秀民营小微企业。2019年，该公司为储备居民过冬原材料，向长沙银行临武支行恳求了为期半年的150万元流动资金贷款，于2020年2月5日到期。长沙银行郴州分行下辖临武支行了解到该公司实践状况后，针对该笔贷款进行延期还款处理，在24小时内完成了分行、总行的延期还款审批，无条件地将还款期限延伸一个月，协助处理了客户逾期贷款风险，为客户博得工夫和商誉。

　　湖南东辉安350vip葡亰集团程有限公司与湖北赤壁等地的公司有业务往来。此前东辉公司经过长沙银行“快乐e贷-税e贷”贷款78.5万元。眼看就要到1月31日的到期还款日，原计划等湖北客户的126万元回款来还贷款，但是疫情迸发，回款无法按时到位。大年终四（1月28日），公司担任人抱着试一试的心态联系长沙银行咨询延迟还贷事宜。在了解到东辉公司的实践困难后，长沙银行从总行到支行迅速举动，在启动绿色处置通道、协助东辉公司发起延迟还款恳求后，最终将该笔贷款到期延后一个月。

　　南京银行：多措并举为小微企业提供坚实资金支持

　　南京银即将打赢疫情防控阻击战作为当前的严重政治义务，按照特事特办、急事急办准绳，为疫情相关行业和严重建设义务开辟绿色通道，与小微企业守望相助，多措并举提供优质高效的疫情防控综合金融服务。

　　南京银行客户南京诺唯赞生物科技有限公司作为多家新型冠状病毒核酸检测试剂盒的核心原料的供应商，自疫情发生后，上百名研发人员和消费人员加班加点、全力以赴。南京银行为诺唯赞提供3000万元授信，为公司研发和消费提供坚实的资金支持，装备专业服务团队，即时呼应公司的资金需求。

　　南京银行杭州分行授信客户某环�？萍计笠党薪硬谓ㄎ浜夯鹕裆�、雷神山医院项目，分行自动与企业担任人联系，在了解到客户参与项目建设过程中，经过自有资金垫款，但仍有部分资金缺口后，迅速在其原有1000万元授信的基础上，启动添加授信的工作。该行在了解到某医疗科技企业，取消员工春节假期，满负荷消费医用消毒产品后，分行自动与企业获得联系，表示假如企业有资金需求，该行可在原有信誉授信1000万元的基础上，继续加大支持力度。

　　南京银行上海分行在2月5日接到上海某企业紧急诉求，告知需立刻汇出一笔款项至海外某公司，采购疫情防控地区所需的红外测温仪和探测仪器。分行买卖银行部和营运管理部得知这一状况后迅速呼应，立刻给该企业开辟“绿色通道”，在监管部门的文件指引及总分行“全力保障金融服务”精神指点下，秉承“特事特办、使命必达”的工作要求，于11:09分就将45万欧元成功汇至境外，全力驰援5000只红外测温及探测仪器尽早到货。

　　上海热像科技股份有限公司是一家专注于红外热像仪和无线传感器消费的企业，新冠肺炎疫情发生后，该企业测温仪器采购订单瞬间暴涨，但缺乏足够的现金流支撑起如此大规模的扩张消费，企业担任人第一工夫联系南京银行上海分行寻求支持。南京银行上海分行次要担任人指示以“特事特办，急事急办”准绳，在该企业原有2500万授信额度基础上，给予其全资子公司新增纯信誉专项授信额度3000万元，最终仅用了3个工作日就处理了该企业进货资金短缺的成绩。

　　西安银行：提供差异化金融服务，助力受困企业渡难关

　　西安银行发布的《关于强化金融服务支持疫情防控十五条举措》中，明确将经过提供差异化的优惠金融服务，助力受困企业度过难关。

　　西安银行注重提供差异化的优惠金融服务，对受疫情影响较大的零售零售、住宿餐饮、物流运输、文明旅游等行业企业以及其他受疫情影响较大的企业，积极关注、充分沟通、提早安排，不盲目抽贷、断贷、压贷，对其中350vip葡亰集团前景较好但暂时受困的企业，可经过展期、续贷、再融资等方式做好融资接续安排，满足客户持续运营的资金需求。西安银行安排客户经理与小微企业主进行对接，经过无还本续贷、调整还款计划、延伸还款期限、信贷重组等措施，缓解小微企业运营压力。

　　据引见，该行经过“西银E贷”“乐享贷”“科技金融贷”等特征小微业务，加大对参与防疫抗疫小微企业融资支持，截至2月3日，曾经或陆续将经过绿色通道为5户中小企业客户发放信贷8000万元。

　　疫情发生后，西安银行自动对接辖区内50余户医药研发、消费、销售、亿元、医疗器械、医疗物资消费等相关企业，开辟绿色审批通道，加大金融支持力度，将经过绿色通道对其中20余户有资金需求企业发放约3.3亿元贷款。

　　此外，西安银行还与曲江担�：献�，确定了针对曲江新区内受疫情影响较大的企业的保障性专属融资方案，以最优惠的利率、最高的效率保障企业融资需求。该方案将为曲江新区内文明旅游、零售零售、住宿餐饮、大健康、物流等受疫情影响较大的行业中的小微企业和个体工商户提供最长1年、最高50万元的保障性融资。

　　杭州银行：推出八项举措 支持小微企业抗疫解困恢复消费

　　杭州银行推出八项举措，以实践举动加大金融支持力度，支持小微企业抗疫解困恢复消费，协助和支持小微企业渡过难关。

　　举措一：助力省内小微企业抗击疫情。浙江省内授信1000万元及以下且行业属性为制造业、零售和零售业、住宿和餐饮业的小微信贷客户，2月份可享用利率优惠。利率按照中国人民银行公布的2020年1月20日一年期LPR（4.15%）计收。符合人民银行和财政支持条件的医用物资消费企业，积极做好金融服务，按政策实施优惠。

　　举措二：减息免息专项支持小微企业。为支持小微企业正常消费运营， 对全行2020年2月和3月新增小微企业客户（含个体工商户和小微企业主）的贷款自借款合同签署日起按照4.15%利率优惠一个月；同时属于我行基础客户（如代发工资达到5户以上）的，自借款合同签署日起免除一个月贷款利息，支持小微企业复工。

　　举措三：贷款宽限助力小微企业渡难关。确受疫情影响的正常小微企业贷款到期，可恳求延期至2020年2月29日还款，延期时期不重新签署合同，按正常贷款计息，不上报征信逾期信息；符合杭州银行条件的“白名单”小微企业，将由专属客户经理自动联系客户，有需求可恳求3-6个月宽限期还款，宽限期内按正常贷款计息，不调整征信五级分类，无需另行提交材料。

　　举措四：发放抗疫减息券。疫情时期，杭州银即将简化流程，实行线上自动审批，加大小微企业无还本续贷的推进力度。抗疫相关行业新老客户，一户一策赠送减息券，绿色通道优先审零售放贷款；小微企业正常续贷的，将赠送减息券降低小微企业成本。

　　举措五：实施视频近程看房。疫情时期符合要求的小微企业恳求抵押贷款，杭州银行专职看房人员可完成视频近程看房，完成看房流程人员无接触。

　　举措六：畅通线上结算渠道。放开企业网银普通汇款领取限额，线上贷款恳求、提还款、工资代发等业务持续在线服务，保障疫情时期企业资金汇路畅通。对疫情防控应急专户、慈善捐赠类账户的开立、扫码捐款通道的办理，按照特事特办、急事急办准绳简化业务流程，开辟快速通道，准绳上24小时内开通落地。

　　举措七： 加大移动领取优惠力度。加大对小微商户移动领取的支持力度，存量商户减免3个月手续费用，新商户减免6个月手续费用，减轻小微企业费用负�！９�益慈善类捐款免除手续费。

　　举措八：专人保障做好服务。24小时客服在线答疑，客户经理一对一处理成绩，了解企业运营难点和金融需求，第一工夫受理业务恳求。

　　苏州银行：调配专项贴息信贷，开辟金融服务绿色通道

　　面对新冠肺炎疫情，苏州银行调配专项贴息信贷，开辟金融服务绿色通道，为疫情防控战贡献本人的金融力量。

　　苏州银行积极与工信、商务、农业、疫情防控指挥等部门对接，建立小微企业专属通道，根据行业特征成立若干金融互助小组，与企业全天候、全方位、全渠道互动，对小微企业融资需求第一工夫呼应、第一工夫审批、第一工夫放款。苏州银行自动给予还款宽限期，不盲目抽贷、断贷、压贷，按照利率优惠政策继续支持。同时，经过展期、无还本续贷、信贷重组、敞口垫款、减免逾期(垫款)利息、优化征信报送等方式予以支持。

　　1月30日，苏州银行对防疫相关企业以及民生保障行业，包括防疫上下游的药品试剂、设备工具、医疗用品、防护用品等物资的消费、购销企业，保障民生的农业、商品流通、食品供应、运输物流等相关企业。制定利率优惠政策，调配专项信贷10亿元、贴息1000万元，全力保障各类物资消费不间断，运输不间断，运用不间断，积极助力企业复工。对于相关贷款需求，苏州银行在目前市场较低程度的基础上进一步优惠，疫情时期准绳上在LPR基础上下调10BP，即不高于4.05%，最低可至年化利率3.98%，同时，对相关企业的票据、结算、资金汇划等手续费给予优惠减免。

　　目前，苏州银行调配的10亿元专项贴息信贷已放款落地或者开展对接共计约430户、近9.4亿元。