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　　350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯   春回大地，大江南北复工复产正有条不紊地进行，中国经济稳步进入迅速恢复350vip葡亰集团的新时期。随着我国进入疫情防控的第三个阶段——全产业链复工复产，银行业一系列针对企业和个人的金融支持措施快速出台并迅速落地，破“难点”通“堵点”，创新金融服务方式，为广大个人和企业客户提供高质量的线上金融服务。

　　在4月3日举行的国务院联防联控机制旧事发布会上，银保监会副主席周亮明确提出鼓励银行机构根据信息流、资金流和物流等信息，为核心企业及上下游的小微企业提供全链条、全方位的金融服务。此外，央行在《中国人民银行办公厅关于优化领取服务 支持复工复产 促进消费扩容提质的告诉》(银办发[2020]46号)中也要求各银行业金融机构要优化领取服务支持企业复工复产，持续完善消费领取环境，促进消费扩容提质。

　　开通收单业务办理绿色通道、上线企业跨行代发线上服务、首推区块链对公网贷产品……战疫情，稳经济，光大银行利用其数字金融行业优势推出多类线上化创新金融产品，按下了助力企业复工复产“加速键”。

　　精准施策　云领取带动中小企业“齐步走”

　　随着全国各企业单位的陆续复工，光大银行片面开通“云领取”抗击疫情业务绿色服务通道，防疫业务特事特办、随办随到，为抗击疫区的服务点亮一路绿灯，并为符合条件的医疗机构、公益组织、抗疫相关服务企业等提供0费率服务或手续费减免服务。在银行卡跨行领取产品运用过程中，“云领取”积极支持出行、百货、家政、餐饮等行业商户线上化进程，助力服务业企业复工复产，服务虚体经济。

　　同时，为做好疫情时期跨行代发线上服务，及时处理企业客户快速批量代付难题，特别是疫情时期慈善捐款及补助捐款款项的发放等成绩，光大银行专门制定了业务流程简化方案，安排专人专岗担任快速审批，全力保障跨行代发服务的时效性，并制定疫情相关款项手续费减免政策，向客户传递“光”速暖和。

　　此外，光大银行还开通“云领取”采用近程视频、350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话等电子化进件方式办理商户线上准入和日常巡检的功能，简化审批审查流程，具有营业执照的商户均可经过电子化进件功能进行线上准入及审核，开通收单业务办理绿色通道，全力支持中小企业复工复产。

　　科技先行　首推区块链融资产品“光信通”

　　光大银行与蚂蚁金服于2019年下半年达成区块链金融创新合作，共同规划供应链金融。“光信通”是光大银行与“蚂蚁双链通”平台合作上线的首期产品，也是对公网贷平台对外开放的第一个面向企业客户融资的产品。该产品片面支持全产业链金融，经过打通产业链与资金链，以区块链技术完成核心企业信誉的多级流转，从而成为真正意义上的流动性工具，全体产品服务才能完成跨越式350vip葡亰集团。

　　光大银行对公网贷平台合作的主业务平台，交融区块链分布式记账与买卖银行场景生态，以产业链上各参与方间的真实贸易为背景，让核心企业的信誉可以在区块链上逐级流转，让供应商拿到贷款的工夫从本来几个月甚至一年，直接延长到几分钟，从而有效处理传统供应链金融所面临的信息不透明、核心企业信誉难以传导、小微企业融资难融资贵等成绩，提升金融服务的实效性、便捷性和可得性，使更多在供应链下游的小微企业获得对等高效的普惠金融服务。

　　目前，“蚂蚁双链通”平台用户可自动经过光大银行完成身份认证、电子签名，相关买卖数据及操作信息将上链保存，确保真实可溯源。光大银行经过联动行内内部数据管理平台、企业征信平台等多个关联零碎，配套银行账户体系及资金清分零碎，完成业务受理、融资审批、放款等业务流程，有效提升对公金融服务的效率与质量。

　　创新赋能　上线电子账户资金代发业务

　　新冠肺炎疫情防控时期，光大银行结合企事业单位实在运营需求，在“严控风险、明确身份”的前提下，迅速开发上线基于II类银行结算账户的领取结算服务和功能，为合作伙伴提供电子账户的线上资金代发服务，经过特殊时期为各行各业提供高效安全金融服务支持和保障，助力提升企业和产业链效率，为全社会加快复工复产做出应尽的责任。

　　此外，光大银行开放银行经过完善开放体系，拓展市场运用，以电子账户作为基石，为个人客户提供纯线上预存预缴业务功能。预存预缴项目以开放客户体系为基�。�支持非光大客户在线开立电子账户，完成资金冻结、解冻及划转等全流程操作，客户无需临柜即可享用服务，既减少了已上线商户客户群的线下聚集状况，又大大提升了客户体验和服务程度，大力支持了特殊时期各类商户正常运营复工复产的需求。

　　开放合作　重振决心促消费晋级

　　为助力有序复工复产、促进消费晋级，光大银行积极开展方式多样、丰富多彩的消费促进活动，为消费者提供更多便利实惠。近年来，随着“互联网+”向更多传统消费领域持续浸透交融，居民消费逐渐从从线下向线上转移，并重点向吃穿用行等服务消费方向倾斜。为此，光大银行积极引入大型线上生活服务平台，采用银行补贴等方式，进一步激发消费潜力，加强消费晋级的才能。

　　一是联合美团、饿了么等头部外卖服务商户开展绑卡有礼、领取满减系列优惠活动，为客户复工就餐提供便利的同时促进餐饮行业消费晋级;二是引入生活文娱权益，如京东、优酷会员、网易云音乐等，借助光大银行自主研发的智慧营销平台，开展领取达标送礼等系列优惠活动，促进文娱消费晋级，助力满足居民日益扩大的服务消费需求。

　　云端服务　95595不断都在

　　2月21日光大银行近程云端服务正式上线，光大“移动客服”基于分布式云计算存储技术，依托高度加密算法，为客户提供最简便、最安全、最贴心的服务。自2月21日初次上线至今，已为超20万位客户提供“云端”服务。

　　同时，光大银行还就95595常规服务进行了创新晋级，推出外呼预定服务，客户进入95595人工服务时，如遇等待，自助语音会引导客户登录手机银行客户端，点击智能机器人小智，输入“95595预定服务”，阳光小智将为客户采集信息及业务需求，客服人员会在24小时内极速外呼客户办理相关业务。

　　此外，光大银行95595还上线“单位开户核实”功能，该服务是经过手机银行人脸辨认+近程视频人工审核的方式，在确保风险可控的状况下，为对公客户提供了方便快捷的办理渠道，法定代表人或单位担任人无需亲临网点，免登录即可经过近程银行视频柜员核实开户志愿，有效提升客户服务体验。

　　疫情防控的阶段性成果得来不易，光大银即将抓住机遇持续加快数字金融业务350vip葡亰集团步伐，从市场供给和需求两端发力统筹推进产品创新，助力国内经济社会次序的快速恢复，为完成今年经济社会350vip葡亰集团目标义务做出积极贡献。