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        350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯   李女士最近遇到了烦心事。由于名字里包含生僻字，她在购房时在银行无法办理房贷。由于银行零碎无法打出她的名字，她在银行没有开过账户，办理房贷更是难上加难。幸而打听到中信银行已处理生僻字成绩，李女士顺利办理了人生第一个银行账户，房贷成绩也很快得到处理。

        据统计，中国十几亿人口中名字带有生僻字的多达六千余万人。自2004年1月1日换发二代身份证以来，原先一代证手写的生僻字如“�煛�、“[韦华]”也纳入了身份证芯片，可在公安部相关零碎正常打印。但姓名包含这些生僻字的公民们发现，在公安零碎之外如金融、350vip葡亰集团、火车/航空购票、税务乃至互联网等各公共服务机构办理业务时遇到了各种妨碍。特别是疫情时期，不少居民只因名字中有生僻字，健康宝无法认证，导致“寸步难行”。近年来，多位人大代表和政协委员提交了提案，希望各行业尽快处理生僻字成绩。

        今年4月1日，随着中信银行生僻字开关的打开，相关零碎改造全部成功上线。上线后近半年来,各零碎波动运转，生僻字姓名客户的业务办理正�！Ｗ源�，中信银行成为金融行业首个处理生僻字成绩的银行，生僻字在该行核心零碎、柜面及手机银行app等电子渠道均畅通无阻。人民银行相关部门带领生僻字客户来中信银行实地调查并验证，以为“该行生僻字处理方案及理论曾经走内行业前列”。

        生僻字成绩成因复杂 中信银行方案处理社会难题

        生僻字成绩触及范围广泛，包括字符集、编码及国家/国际标准、操作零碎、两头件、数据库或其它外购软件等产品，还存在生僻字临时编码不公开、存储格式、内内部接口与交换、运用零碎内部对生僻字的判别和处理逻辑，以及用户端字库、输入法、显示、打印等各类成绩。根据生僻字姓名客户的需求和人行科技司的指点，中信银行早在2017年就启动了方案分析，并于2018年9月完成了触及该行包括AS/400核心零碎等89个零碎配合改造的全体改造方案。最终，经多方共同努力，总行整个项目经历了2次试点，12个批次改造及上线，于2020年4月顺利结束，为全社会各行业处理生僻字难题提供了实在可行的“中信银行方案”。

创新专利技术表示和存储生僻字 变不可能为可能

        综合考虑晋级成本、改造工作量等要素，中信银行保留了部分GBK 编码的零碎接口和数据库，经过创新运用该行的专利技术处理了EBCDIC及GBK编码这类小字符集接口、数据库原先不可能表示和存储生僻字的难题，运用自研转码工具SDK完成多种汉字编码的互相转换，保证转码不丢失信息，避免了生僻字转码变成问号的常见成绩。中信银行成为业界首家在AS/400主机核心零碎支持各种生僻字姓名客户信息存储和处理的银行。在该行“350vip葡亰集团”工程上线时，又成功平滑地将主机生僻字数据迁移到x86的自主金融级分布式数据库GoldenDB。信誉卡中心21个零碎也在紧锣密鼓改造中，估计2021年终完成。

        生僻字“一字两码”智能处理 提升客户体验

        由于原先手写的一些生僻字在标准未被收录时，人口信息零碎运用了临时的编码制发身份证，在后来的国际标准才陆续被正式收录，构成“一字两码”景象。中信银行IT零碎片面支持国家标准GB18030和GB13000，相关零碎进行姓名比对时，该行还完成了生僻字“一字两码”的智能处理，极大提升了客户体验。据某个姓名含生僻字[木芮]，属于“一字两码”生僻字，存在身份证芯片与人口信息数据库不分歧的成绩的客户反映，在尝试了多家银行后，中信银行是独一联网核查成功的银行。

        中信银行努力于金融350vip葡亰集团350vip葡亰集团科技创新，积极处理民众生僻字成绩，展现了该行在相关领域的科技实力及领先优势，也为各行业处理生僻字成绩提供了可自创的样本。因生僻字相关的部分业务还触及跨银行、跨行业（例如退税、公积金、第三方领取），中信银行呼吁，各行业应通力协作，加快各自零碎的改造进度，以片面处理生僻字成绩。