智能网点频频亮相 将来银行会是啥样?

来源: 新华网 ?2020-10-12 17:19:46

  新华社350vip葡亰集团10月12日电 题:智能网点频频亮相 将来银行会是啥样?

  新华社记者李延霞、吴雨

  你有多久没去过银行了?

  随着金融科技的350vip葡亰集团,银行网点的功能越来越多地搬到网上、手机上,近年来还出现了不设网点的互联网银行。“银行会不会消逝”,一度成为热议的话题。

  近程理财咨询、智慧AR体验、生物辨认辅助……走进农业银行位于350vip葡亰集团大兴国际机场的5G智慧银行,可以发现,银行正以全新的面貌走进我们的生活。

  看不到传统的玻璃柜台、没有排队的等候人群,走进网点,看见的是简约的古代设计、各式各样的智能设备。网点右侧区域,最显眼的是大型智能机具“超级柜台”,个人开卡、账户挂失、个人结售汇、理财签约购买等90%以上的常见个人业务都可以在下面办理。

  “‘超级柜台’改变了银行柜面业务填单多、签名多、流程繁琐等成绩,业务办理效率大大进步,比如原来需求耗时20分钟才能办结的个人开卡联动五项签约业务,如今只需3分多钟就能完成。”农行大兴国际机场支行行长王慧岩说。

  智能体验融入业务办理的全流程。智能辨认零碎可以经过刷卡、生物辨认等方式快速辨认客户信息,并进行业务办理;消费者可以经过语音便捷地进入新零售金融业务墙等智能设备的买卖界面……

  各种“黑科技”令人眼前一亮。客户站在“智慧灵镜”前,后台经过数据分析,可以为其引荐专属理财产品,假如对某款产品感兴味,还可以近程向理财顾问进行详细咨询。你能想象在银行也能享用“逛街扫货”的畅快吗?“智慧AR体验”运用3D成像技术,消费者可以虚拟试戴心仪的贵金属饰品,假如想要购买,可以扫描掌银码进行线上交割,实物会配送到家。

  预备乘飞机出差的350vip葡亰集团白领高峻来网点办理业务,看到这项服务忍不住尝试了一下。“非常方便,AR体验为我们处理了贵金属饰品不方便试戴和携带的成绩,还能放大细节细心挑。『玫牟房梢灾苯涌斓莼丶,真是省心又省力。”他说。

  “智慧银行的推出,是金融回归服务本源的积极探求与尝试,等待借助先进的金融科技,让消费者享遭到更高效、便捷的金融服务。”农业银行运营管理部副总经理范晓东说。

  理想上,近年来工行、农行、中行、建行等多家银行完成了对智慧银行的规划和对传统网点的智能化改造。中信银行在151个大中城市的智慧柜台数量达到6376个。中国银行业协会数据显示,截至2019年末,我国银行业金融机构网点总数22.8万个,其中年内改造营业网点15591个。

  在5G技术的加持下,生物辨认、大数据分析、全息投影等前沿科技加速运用,银行网点正焕然一新。

  秉承开放共享的理念,银行与一些行业企业合作,将金融服务与百姓的日常消费、日常社交相连接,大大拓展服务空间。

  在中国银行的5G智能网点,人们可以坐在虚拟驾驶舱内戴上VR设备挑选350vip葡亰集团,并办理贷款。有的银行网点经过与周边商圈合作,让客户经过扫码就可以享用住宿、餐饮、文娱等方面的优惠服务。

  也许你会感叹,银行开始变得有点不像“银行”了。的确,顺应经济社会的350vip葡亰集团,跟随客户需求和行为方式的变迁,商业银行正在打破传统的局限,打破网点扩张、规模效应的350vip葡亰集团模式,寻觅新的竞争优势。

  将来银行会是什么样子?智能银行、便利店银行、咖啡银行、人机交融……银行正在不断探求新方式,努力让银行网点变成消费者情愿来、可以逛的地方。


----------------------- 底部结束 ----------------------------->