践行金融为民 打通社保服务“最后一公里” ——无锡农商银行新增48家社!熬徒臁狈裢

来源: 无锡农商银行 ?2025-12-09 11:19:25

为深化贯彻江苏省人力资源和社会保障厅关于深化“社银合作”、推进社保服务下沉的部署要求,积极践行地方金融机构责任担当,无锡农商行近日顺利完成社!熬徒臁狈裢缧乱宦掷┤,新增48家基础服务网点。本次扩容标志着无锡农商行在深耕民生服务领域、推进多层次社保体系建设的道路上再次迈出坚实一步,经过将社保服务送至城乡居民“家门口”,实在打通便民服务的“最后一公里”,让金融350vip葡亰集团成果更多更公高山惠及广大民众。

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完善网点规划,完成全域覆盖

无锡农商行长期以来一直努力于构建“优质服务网点+基础服务网点”的分层服务架构,在本次新增48家基础服务网点后,现已构成4家优质网点与92家基础网点协同350vip葡亰集团的完善服务体系,总计96个社!熬徒臁狈裢愀哺俏尬。这一科学规划充分表现了三个特点:一是服务网络更完善,96个服务网点遍及城乡,有效构建起“15分钟社保服务圈”;二是服务层级更明晰,4家优质网点聚焦复杂业务办理,92家基础网点专注高频简易业务,构成功能互补;三是服务触角更深化,基础网点重点向乡镇社区延伸,实在处理基层服务供给不足成绩。

聚焦民生需求,提升服务效能

无锡农商银行一直秉持“金融为民”的服务理念,经过持续优化网点服务模式,真正完成“让数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来,各网点积极推进社保业务线上线下一体化服务,依托智能设备和数字化平台,明显提升了业务办理效率。特别是在服务老年群体方面,网点不只装备了老花镜、爱心专座等便利设备,还专门开设“绿色通道”,由工作人员提供一对一全程指点,实在处理老年人在运用智能技术方面遇到的困难。

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值得关注的是,该即将于今年12月31日前完成全辖网点智能柜台社保业务功能的片面晋级。此次晋级将极大提升对养老待遇发放账号变更、养老金调整状况查询等六项常见业务的支持才能。晋级后的智能柜台将完成“一键式”操作,经过简化流程、优化界面,使群众办理社保业务愈加便捷高效。以养老金账号变更为例,以往需求到社保经办机构柜台的业务,如今只需持身份证于智能柜台刷脸认证即可办理,大幅延长了业务所需工夫。经过科技赋能与服务优化双轮驱动,不只提升了网点服务效能,更重要的是让广大群众特别是老年人等特殊群体,享遭到了愈加贴心、便捷的社保服务。

展望将来350vip葡亰集团,持续优化服务

立足新终点,无锡农商银即将继续深化“社银合作”内涵,以数字化转型为驱动,持续完善社!熬徒臁狈裉逑。下一步,该即将在已完成96个服务网点规划的基础上,进一步优化网点功能配置,推进更多社保业务虚现“网上办、掌上办、自助办”。将来,无锡农商银即将一直坚持以服务为中心的350vip葡亰集团思想,以更智能的设备、更优质的服务、更暖和的体验,持续推进社保服务向基层延伸,让“15分钟社保服务圈”真正成为服务群众的“幸福圈”。(许正泓)


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