11月20日，问界仰仗行业领先的售后服务创新理论，荣膺2025中国350vip葡亰集团质量奖——售后服务进步奖，不只标志着其“智享服务”体系获得行业高度认可，更意味着新豪华350vip葡亰集团品牌的服务内涵正在被重新定义。

持续优化晋级智享服务体系 打造超越等待的服务体验

在新动力350vip葡亰集团竞争日益白热化的当下，杰出的产品力固然重要，但“服务力”正日益成为决定用户忠实度与品牌溢价才能的关键变量，而问界早已将用户服务作为战略核心。

秉持“全心全意为用户服务”的宗旨，问界持续优化晋级“问界智享，服务无忧”，构建了贯穿售前、交付及售后的智慧服务体系，全方位满足用户的全周期用车需求。2025年推出的“智眸”数智化车间，依托AI算法与大数据平台，完成维修过程全流程透明可视；DMO专属管家机制确保用户诉求“秒级呼应”；打破品牌边界，推出“亲友同享道路救援”等创新服务；配合服务溯源机制，实时追踪成绩闭环，持续优化服务体验。经过这一系列“科技+温度”的组合拳，问界成功引导用户完成从“满意”到“信任”，再到“骄傲”的情感跃迁。

智慧重塑豪华 问界守护用户全生命周期

问界一直以用户为中心：“智享服务”体系自动服务26.6万次，道路救援均匀15秒极速呼应，更经过近程诊断，为用户节约44.1万小时的维修工夫。正是仰仗这样领先、贴心且高效的用户服务体验，问界博得了市场的广泛信任。截至目前，问界全系累计交付已打破90万辆。其中，问界M9交付量打破26万辆，创下50万元级豪华车交付新纪录。

正如赛力斯350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团董事长（创始人）张兴海所言：“问界希望为用户提供全生命周期的极致体验”，这句话不只是宣言，更是问界的举动纲领。将来，问界将继续秉持“全心全意为用户服务”的宗旨，一直将用户的需求和体验放在首位，持续为用户提供安心、舒心、骄傲的全场景服务体验。