华夏银行回应银保监会通报:从快从实推进整改

来源: 中国经济网 ?2021-12-16 16:51:21

  中国经济网350vip葡亰集团12月16日讯 今日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于华夏银行损害消费者权益状况的通报》。对此,华夏银行回应如下: 

  华夏银行对中国银保监会消费者权益保护《关于华夏银行损害消费者权益状况的通报》的回应 

  对银保监会通报指出的相关成绩,我行高度注重,在检查过程中即立查立改,针对发现成绩逐项列明整改清单和具体整改措施,明确整改责任部门和工夫进度,从快从实推进整改。目前已完成全部成绩整改工作,并逐项有序落实责任清查。 

  长期以来,我行一直坚持牢固树立"以人民为中心"350vip葡亰集团理念,深化践行"为群众办实事"责任担当,以消费者多元化需求为导向,仔细落实金融消费者权益保护主体责任。此次银保监会通报指出的相关成绩,反映出我行在努力于为金融消费者提供愈加优质金融服务过程中,仍存在不足和薄弱环节,反映出我行在开展消费者权益保护工作中的精准度、精细化不足。对此,我行进一步一致思想、进步看法,坚持自上而下、自我加压,片面梳理同类业务、类似成绩,扎实做好整改提升各项工作。同时,我即将以此次监管通报作为重要契机和遵照,严厉落实监管规定,愈加注重消费者权益保护工作深度融入公司管理,深化推进合规稳健运营,深化完善体制机制建设,深耕培育企业文明,以优质的金融服务为维护金融消费者合法权益提供愈加充分保障。


----------------------- 底部结束 ----------------------------->