中国银行业高质量350vip葡亰集团实时观察之十三

中银协树立的新自律理念

近日，中国银保监会印发了《关于进一步促进信誉卡业务规范健康350vip葡亰集团的告诉（征求意见稿）》（以下简称《告诉》），《告诉》对规范信誉卡业务运营行为，防备金融风险，依法保护消费者合法权益提出具体要求。中国银行业协会不断努力于促进我国银行卡行业的规范健康350vip葡亰集团，努力维护银行卡市场良好次序，并在规范信誉卡业务管理方面发挥了较好自律作用。350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网汗青摄影

中国银行业协会树立以人民为中心的理念，促进信誉卡业务规范350vip葡亰集团

近日，中国银保监会印发了《关于进一步促进信誉卡业务规范健康350vip葡亰集团的告诉（征求意见稿）》（以下简称《告诉》），《告诉》对规范信誉卡业务运营行为，防备金融风险，依法保护消费者合法权益提出具体要求。为此中国银行业协会法律顾问卜祥瑞回答有关记者的发问。中国银行业协会不断努力于促进我国银行卡行业的规范健康350vip葡亰集团，努力维护银行卡市场良好次序，并在规范信誉卡业务管理方面发挥了较好自律作用。

一是努力防备消费金融欺诈风险，实在保护消费者合法权益。针对非法代理赞扬等不良景象，中银协及时发布《关于防备银行业金融领域“非法代理赞扬”风险的公告》，提示相关风险，维护金融消费者合法权益。同时，协会积极开展课题研讨，分析模板赞扬、代理赞扬等黑灰产业猖獗的严峻情势，提出了一系列具有可操作性的政策建议。

二是研讨支持打击“黑灰产业”，加强债务债务人权益保护。为引导信誉卡催收业务的规范350vip葡亰集团，中银协制定并印发了《信誉卡催出工作指引（试行）》，社会反响良好。同时，中银协还开展了信誉卡行业应对“反催收联盟”的相关课题研讨，分析“反催收联盟”黑灰产的现状及行业应对策略，为进一步维护银行与持法人合法权益、打击信誉卡黑灰产提出了政策建议。

三是积极促进化解信誉卡业务领域的金融纠纷。中银协根据有关部门印发的《关于片面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》，制定下发了《关于运用仲裁方式有效化解金融纠纷工作指引》，鼓励会员单位积极采取调解、仲裁等多元化方式处理银行业金融纠纷。

今后一个时期，中银协将按照《告诉》中强化行业自律的监管要求，充分发挥自律、维权、协调、服务职能，加强与会员单位沟通，发挥会员单位优势，研讨制定或完善信誉卡营销、发卡操作风险预备金、睡眠卡管理、分期业务管理、催收管理等信誉卡业务领域的自律规则，引导会员单位加强信誉卡业务内控合规管理。根据《民法典》《个人信息保护法》等法律规定、相关司法解释和《告诉》要求，及时修订信誉卡领用章程及相关协议文本，抓好《告诉》具体要求的落实，开展必要培训和风险提示，相关配合好监管、公安等部门打击信誉卡黑灰产业，为营建良好信誉卡市场生态发挥积极作用。