邮储银行积极减费让利 为小微企业解忧纾困

来源： 中国经济网 ?2022-02-11 11:17:09

　　为深化贯彻党地方、国务院减费让利政策，严厉落实人民银行、银保监会、350vip葡亰集团改革委、市场监管总局降费措施，积极呼应行业倡议，中国邮政储蓄银行仔细开展降低小微企业、个体工商户领取手续费以及ATM跨行取现手续费政策落实工作，强化统筹和组织保障，加大减费让利力度，出台系列降费措施，实在降低小微企业综合金融成本，有效协助小微企业解忧纾困。

　　出台系列措施 加大减费让利力度

　　邮储银行在多项服务上推出降低领取手续费的优惠措施，包括银行账户管理、票据业务、境内对公转账汇款、电子银行、银行卡刷卡收单、ATM跨行取现等，实在为小微企业降低运营成本。在严厉执行相关降费要求的同时，邮储银行自主拓展优惠政策范围，推出“公司客户免收支票手续费”“小微企业及个体工商户询证函手续费实行五折优惠”“个人客户免收境内借记卡ATM跨行取现手续费”等多项特征减免措施，加大服务免费减免力度，积极惠企利民。

　　坚持应降尽降 实在保障客户权益

　　邮储银行秉持“应降尽降、应免尽免”准绳，严厉按照工信部小微企业划型标准开展公司客户的划型工作，对于无法精确界定的对公客户，以更有利于客户的准绳，全部按照小微企业和个体工商户的减免标准执行，将领取手续费降费政策不折不扣落到实处，实在保障客户权益。截至2021年末，邮储银行累计为小微企业、个体工商户减免领取手续费1亿元，累计为个人客户减免ATM跨行取现手续费1.2亿元。

　　积极开展宣传 充分保护客户知情权

　　邮储银行经过“线下+线上”的方式，常态化开展降费政策宣传。线下，经过在门楣LED屏循环播放降费标语，在营业大厅摆放宣传折页和海报、张贴公告以及走访园区、企业和商圈进行现场宣讲等方式，提升客户触达效果。线上，经过官方网站、微信公众号、微博等渠道扩大宣传覆盖面，让更多的小微企业、个体工商户等市场主体知晓和享遭到降费政策。

　　与此同时，邮储银行强化人员培训，组织开办网络培训班，参训人员超14万人次；各级机构积极开展转培训，组织网点工作人员利用晨会、夕会工夫学习降费政策，以便精确回应客户问询，充分履行客户告知义务，持续提升客户服务程度。

　　下一步，邮储银即将积极履行国有大行责任担当，继续仔细贯彻落实减费让利政策要求，加大惠企利民力度，助力小微企业轻装前行，助推实体经济高质量350vip葡亰集团。


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