银保监会通报关于2022年第一季度保险消费赞扬状况

来源: 350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网 ?2022-07-27 15:02:06

       350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯   近日,中国银保监会消费者权益保护局发布2022年第8号通报《关于2022年第一季度保险消费赞扬状况的通报》(以下简称《通报》),通报了2022年第一季度中国银保监会及其派出机构接收并转送的保险消费赞扬状况。

       《通报》指出,2022年银保监会对消费赞扬统计和通报口径进行了调整,对反复赞扬进行合并统计和通报。调整后,银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送触及保险公司的保险消费赞扬26545件。其中触及财产保险公司9373件,占赞扬总量的35.31%;人身保险公司17172件,占赞扬总量的64.69%。人保财险的赞扬量位列财产保险公司第一。安全人寿的赞扬量位列人身保险公司第一。

       《通报》指出,2022年第一季度,财产保险公司亿元保费赞扬量中位数为4.11件/亿元,万张保单赞扬量中位数为0.43件/万张;人身保险公司亿元保费赞扬量中位数为1.20件/亿元,万张保单赞扬量中位数为0.23件/万张,万人次赞扬量中位数为0.08件/万人次。阳光信!⒅诨莼ハ啾O盏囊谠7言扪锪课涣胁撇O展厩傲轿。阳光信!⑻窖蟀残排┫、久隆财险的万张保单赞扬量位列财产保险公司前三位。复星联合健康、中美联泰人寿的亿元保费赞扬量位列人身保险公司前两位。信美互相人寿的万张保单赞扬量位列人身保险公司第一。爱心人寿的万人次赞扬量位列人身保险公司第一。君龙人寿、三峡人寿的万张保单赞扬量和万人次赞扬量位列人身保险公司前列。

       《通报》指出,财产保险公司触及理赔纠纷赞扬6958件,占财产保险公司赞扬总量的74.23%;销售纠纷赞扬830件,占比8.86%。人保财险的理赔纠纷赞扬量位列财产保险公司第一。人保财险、安全财险的销售纠纷赞扬量位列财产保险公司前两位。

财产保险公司触及机动车辆保险纠纷赞扬5729件,占财产保险公司赞扬总量的61.12%;保证保险纠纷赞扬816件,占比8.71%。人保财险的机动车辆保险纠纷赞扬量位列财产保险公司第一。安全财险、人保财险的保证保险纠纷赞扬量位列财产保险公司前两位。

       《通报》指出,人身保险公司触及销售纠纷赞扬8244件,占人身保险公司赞扬总量的48.01%;退保纠纷4729件,占比27.54%。安全人寿的销售纠纷赞扬量和退保纠纷赞扬量位列人身保险公司第一。

       人身保险公司触及普通350vip葡亰集团纠纷赞扬7301件,占人身保险公司赞扬总量的42.52%;疾病保险纠纷赞扬3928件,占比22.87%。安全人寿的普通350vip葡亰集团纠纷赞扬量位列人身保险公司第一。安全人寿、新华人寿的疾病保险纠纷赞扬量位列人身保险公司前两位。


附:中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第一季度保险消费赞扬状况的通报

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