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针对近年来移动领取350vip葡亰集团在带来便利性的同时，也带来老年人数字鸿沟、与境外领取出古代差等包容性的成绩，党地方、国务院高度注重，2024年3月7日，国务院公布了《关于进一步优化领取服务提升领取便利性意见》（以下简称《意见》），要求尽快处理成绩，提升领取服务程度，打通领取堵点，完成国内国外无缝对接。

《意见》以习近平新时代中国特征社会主义思想为指点，立足新350vip葡亰集团阶段，片面贯彻新350vip葡亰集团理念，加快构建新350vip葡亰集团格局，对进一步优化领取服务，提升领取便利性，做了制度性安排。在国家高程度对外开放背景下，《意见》努力于处理老年人和外籍来华人员等群体领取堵点、痛点、难点，坚持成绩导向、目标导向，是呼应高质量350vip葡亰集团、落实五篇大文章、践行金融为民的重要举措。

《意见》内容务虚、片面、指点性强，聚焦银行卡受理、现金领取、移动领取、保障消费者领取选择权、账户服务宣传推行等重点环节，对于商业银行、领取机构等市场主体非常具有指点意义。快捷顺畅的领取服务是经济运转的基础保障，与每个居民息息相关；也是全球化及共建“一带一路”顺利实施的基础保障，与各国民众息息相关。《意见》指出要有效市场和有为政府相结合，从全行业角度出发，各个行业各司其职，各个市场主体各显其能，通力协助，共同推进；均衡优化服务和防控风险，内容非常务虚，把脉精准，分析透彻。

近期，中国银行重点推进拓展境外银行卡受理商户、保障境外银行卡取现和外币兑换现金服务、提供数币领取和二维码领取便利、优化本国人开户服务等工作。尤其是在刷卡环境优化、现金服务保障方面，为来华人士、老年人等群体提供习气的领取方式。刷卡方面，中国银行外卡商户能支持VISA、万事达、美运、JCB、大来等境外全卡种领取，境外客户拿着本人的银行卡就能运用；现金方面，中国银行全部ATM支持境外银行卡取现，90%的网点、1300多家合作酒店和机场代兑点都能换外币，支持39种币种。同时，中国银行提供现金柜台、个性化零钞、残钞兑换、货币反假宣传等服务，为老年人现金领取提供便利。

作为国有大型商业银行，中国银行坚决落实《意见》要求，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，实在强化使命担当，积极发挥“头雁”作用和跨境业务优势，稳步提升金融服务的可得性、便利性。下一步，中国银即将继续携手各行业主体，聚焦优化领取服务、提升领取便利性等重点工作，为老年人、境外来华人员等群体提供丰富的领取工具和高质量的领取体验，助力高程度对外开放和老年人跨越数字鸿沟，坚定不移走好中国特征金融350vip葡亰集团之路。