为进一步规范互联网财产保险业务，有效防备行业风险，实在保护金融消费者合法权益，推进财险业向数字化、智能化转型，完成互联网财产保险高质量350vip葡亰集团，国家金融监督管理总局印发《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的告诉》（简称《告诉》）。

近年来，互联网财产保险业务350vip葡亰集团迅速，运营主体持续添加。为人民群众消费、出行等提供了多样的保障服务，在服务虚体经济、服务新市民等社会管理领域发挥了积极作用。但350vip葡亰集团过程中也暴显露风险管控不到位、线下服务才能不足、业务运营不合规不谨慎、产品销售误导、赞扬举报集中等成绩。金融监管总局持续完善互联网保险监管制度体系建设，《告诉》作为《互联网保险业务监管办法》配套规范性文件，立足片面加强金融监管、防备化解金融风险目标，坚持“强化合规运营、防备化解风险、提升服务才能、支持改革转型”的导向作用，着力处理互联网财产保险领域存在的突出成绩，推进互联网财产保险高质量350vip葡亰集团。

《告诉》共十六条，次要内容包括定义、运营条件、运营准绳、运营区域、风控管理、运营行为规范、保险中介机构管控、落地服务、内部管理等。重点内容包括：一是明确互联网财产保险业务范畴。厘清业务边界，金融消费者应经过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息，并可以自主完成投保行为。二是明确互联网财产保险业务的运营条件。开展互联网财产保险业务需满足偿付才能充足、风险综合评级良好等基本条件。三是明确可以拓展运营区域的险种范围。支持财产保险公司依托互联网特定场景开发小额分散、便捷普惠的财产保险产品，严控财产保险公司经过互联网方式拓展机动车辆保险的运营区域，准绳上不得将农业保险、船舶保险、特殊风险保险等经过互联网方式拓展运营区域，严禁财产保险公司将线下业务经过互联网方式拓展运营区域。四是明确开展互联网财产保险业务在运营规则、风险管理、内部管控、落地服务等方面的监管要求，重点对落地服务明确细化要求。要求建立独立有效的风险内控体系，加强落地服务机构管理，强化对于政策性、属地性强险种的落地服务要求。

下一步，金融监管总局将不断完善互联网保险监管制度，严厉规范运营、防备风险隐患，引导行业改革转型、提升服务质效，发挥互联网保险保障作用，为经济社会各领域提供便捷、普惠的保险服务。

国家金融监督管理总局有关部门担任人就《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的告诉》答记者问

为进一步规范互联网财产保险业务，有效防备行业风险，实在保护金融消费者合法权益，推进财险业向数字化、智能化转型，完成互联网财产保险高质量350vip葡亰集团，国家金融监督管理总局近日印发了《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的告诉》（简称《告诉》）。金融监管总局有关部门担任人就有关成绩回答了记者发问。

一、《告诉》出台的背景是什么？

近年来，互联网财产保险业务350vip葡亰集团迅速，运营主体持续添加。为人民群众消费、出行等提供了多样的保障服务，在服务虚体经济、服务新市民等社会管理领域发挥了积极作用。但350vip葡亰集团过程中也暴显露风险管控不到位、线下服务才能不足、业务运营不合规不谨慎、产品销售误导、赞扬举报集中等成绩。金融监管总局持续完善互联网保险监管制度体系建设，《告诉》作为《互联网保险业务监管办法》（简称《办法》）配套规范性文件，进一步明确和细化保险公司开展互联网财产保险业务的监管要求。

二、《告诉》起草思绪准绳有哪些考虑？

《告诉》深化贯彻落实地方金融工作会议精神，坚决落实片面加强金融监管、防备化解金融风险有关要求，坚持“强化合规运营、防备化解风险、提升服务才能、支持改革转型”的导向作用，严厉规范市场运营，着力处理互联网财产保险领域存在的突出成绩。

起草过程次要遵照几个准绳：一是坚持为民监管。规范互联网财产保险业务运营，发挥互联网财产保险在经济社会各领域的保障功能，为人民群众提供便捷、普惠的保险服务，实在保护金融消费者合法权益。二是坚持成绩导向。处理互联网财产保险业务存在的突出成绩，整治突出乱象，明确运营规则、强化风险防控、规范业务合作、加强落地服务。进一步厘清业务边界、压实主体责任、强化监管要求。三是支持创新转型。立足财产保险行业线上化程度明显提升的350vip葡亰集团实践，支持财产保险行业数字化、智能化转型，鼓励中小财产保险公司在合规运营、风险可控的前提下，经过互联网方式创渎探求，以更高程度服务新兴经济和社会民生。四是坚守风险底线。坚持以愈加前瞻、愈加科学谨慎的视角研判新情势新业态，规范市场行为，坚守风险底线。

三、《告诉》次要内容包括哪些方面？

《告诉》共十六条，次要内容包括定义、运营条件、运营准绳、运营区域、风控管理、运营行为规范、保险中介机构管控、落地服务、内部管理等。重点处理几个成绩：什么是互联网财产保险业务，哪些机构可以做互联网财产保险业务，哪些险种可以拓展运营区域，互联网财产保险业务的监管要求。重点内容包括：

一是明确互联网财产保险业务范畴。《告诉》与《办法》中关于互联网保险业务的定义保持分歧。在具体认定时，应结合《办法》要求，次要看金融消费者能否经过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息，并可以自主完成投保行为。

二是明确互联网财产保险业务的运营条件。《告诉》从偿付才能、风险综合评级等方面设立了条件，为做好政策衔接，条件与后期《中国银保监会办公厅关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的告诉》中财产保险公司经过互联网运营短期健康保险和不测损伤保险的条件基本保持分歧。

三是明确可以拓展运营区域的险种范围。支持财产保险公司依托互联网特定场景开发小额分散、便捷普惠的财产保险产品，严控财产保险公司经过互联网方式拓展机动车辆保险的运营区域，准绳上不得将农业保险、船舶保险、特殊风险保险等经过互联网方式拓展运营区域，严禁财产保险公司将线下业务经过互联网方式拓展运营区域。

四是明确互联网财产保险业务的监管要求。明确开展互联网财产保险业务在运营规则、风险管理、内部管控、落地服务等方面的监管要求，重点对落地服务明确细化要求。要求建立独立有效的风险内控体系，加强落地服务机构管理，强化对于政策性、属地性强险种的落地服务要求。

四、《告诉》如何维护金融消费者合法权益？

《告诉》坚持为民监管的准绳，重点加强运营行为规范、落地服务等方面的监管，加强互联网财产保险业务的透明度和保险服务的可获得性，进一步加强对金融消费者的保护。

在产品方面，支持财产保险公司依托互联网特定场景开发小额分散、便捷普惠的财产保险产品，公平、合理制定保险条款和费率，不得违犯保险原理开发保险产品。在服务方面，明确保险机构应建立保险合同修改、退�！⒗砼夂驮扪锎�理等全流程服务体系，应实在保障金融消费者的知情权、自主选择权和公平买卖权等合法权益，应遵照合法、合理、必要的准绳搜集、处理及运用个人信息。在落地服务方面，明确财产保险公司法人机构对落地服务承担最终责任，对金融消费者赞扬和意见处理承担主体责任。

五、《告诉》过渡期如何设置？

为保证现有互联网财产保险业务的波动供给350vip葡亰集团稳过渡，保护金融消费者合法权益，《告诉》规定了过渡期安排。

《告诉》自下发之日起实施，新开展互联网财产保险业务的保险机构须符合《告诉》各项条件和规定。对于曾经开展互联网财产保险业务的财产保险公司给予过渡期。财产保险公司应在实在保护金融消费者合法权益的基础上推进整改，于2024年12月31日前片面符合《告诉》各项要求。