围堵“羊毛党” 多银行信誉卡积分权益收紧

来源: 350vip葡亰集团商报 ?2020-06-22 10:02:32

2018年1月9日银联卡.jpg

       图片来源:微摄

  疫情影响下,银行信誉卡业务遭到冲击,线下展业近乎停滞的同时逾期又不断添加,在此背景下,信誉卡管控力度逐渐晋级。多家银行信誉卡中心近日发布公告称,将从8月开始调整信誉卡积分权益,包括对部分商户或第三方领取机构受理的买卖不再累计积分、收紧航空里程兑换规则等。分析人士指出,银行收紧信誉卡积分权益,次要是出于打击积分“羊毛党”、规范用卡行为和节约成本的多重考虑。

  收紧收单机构买卖积分

  信誉卡积分权益迎来一波收紧。广发银行6月18日发布公告称,为保障客户用卡安全、鼓励规范用卡,该即将添加不累计积分商户名单,持卡人在该名单所列商户的消费或买卖将不予累计信誉卡积分、签账额、合作方积分(里程等)、活动奖励,这一规定自8月2日起失效。根据公告,不累计积分商户名单共计多达102.69万个。广发银行还表示,根据相关规定,将保留不定期调整不累计积分商户名单的权益。

  无独有偶,民生银行近日也宣布将取消19家第三方领取机构受理的买卖累计积分。该行公告称,自2020年8月1日(含)起收单机构编码前三位为801、822、823、826、829、831、833、834、836、843、847-850、857、864、887、890、900不再累计积分。同时,该行表示,不累计积分的领取机构将按月更新。

  除了累计积分规则收紧外,部分银行也缩减了航空里程兑换权益。比如,华夏银行信誉卡中心近日公告称,从8月2日起,客户积分兑换国航里程比例调整为每80积分兑换1里程,500里程起兑换,且为500的整数倍,每年兑换里程下限为10万里程。该行客服人员对350vip葡亰集团商报记者表示,此前的兑换比例为16积分兑换1里程。

  对于进步兑换航空里程门槛的缘由,上述客服人员表示,可能与信誉卡积分的商户有所添加有关,他举例称,以前经过微信领取刷卡是不计入积分的,如今这一买卖计入积分。

  打击积分“羊毛党”

  积分是信誉卡的一种次要营销方式,刺激用户办卡、用卡、进行消费和分期。不过,随着消费习气的改变,再叠加疫情的影响,越来越多的消费者倾向于线上领取,线下领取的机会在减少。在分析人士看来,在此背景下,多家信誉卡中心调整积分规则,次要是打击套现行为以及规范用户用卡。

  易观领取行业资深分析师王蓬博表示,目前很多套现、洗钱等灰色产业链都和信誉卡积分紧密相关。经过虚伪买卖套现的过程中,积分是不可或缺的一环。实践上,银行希望经过信誉卡积分350vip葡亰集团本人的用户,构成良好的互动,但在理想中,被积分“羊毛党”利用的情形很多,比如,经过虚伪买卖获得刷卡消费积分后,进行航空里程、实物商品的兑换等。所以,多家银行收紧信誉卡积分规则,避免这些积分“羊毛党”去获取更多利益,同时也是满足监管对于灰黑产行业的监管需求。

  零壹研讨院院长于百程也以为,银行调整信誉卡积分规则,次要是提升用卡安全,规范积分套取行为,对于主流信誉卡消费人群影响不大,在存量市。值墓嬖蛏弦步泳富。另外,这一调整也是信誉卡从增量市场进入到存量市场竞争时代后,银行进行的风控晋级,运营精细化。

  另外,控制成本也是信誉卡中心缩减信誉卡积分权益的一大考虑。麻袋研讨院高级研讨员苏筱芮表示,银行频繁收紧信誉卡积分权益的背后,次要有两方面缘由:一方面,信誉卡业务逾期上升,盈利才能减弱,银行出于成本节约角度收紧信誉卡积分权益;另一方面,银行为了恪守市场运转规则,加强风控,遏制虚伪买卖。

  对于信誉卡积分的趋向,苏筱芮表示,随着线下积分权益的增添,估计将来线上买卖的积分价值将有所加强。比如,安全银行此前宣布,从4月10日(以实践执行日期为准)开始将不以买卖商户类别码(MCC)作为累计积分根据,而是按照全部网络消费(含线上消费及手机领取)等规则累计积分,线上化领取漏洞小、真实买卖比例高且增长可期。

  发掘优质客户成关键

  此前数年的“跑马圈地”让不少银行把信誉卡作为零售业务的次要发力点,不过,随着超前消费观念、共债风险迸发等要素影响,信誉卡逾期成绩凸显,各家银行也在积极调整营销策略,放缓信誉卡发卡节拍。今年疫情的出现,信誉卡的展业和买卖量遭到冲击,如何加强风控、拓展优质客户成为考验。

  央行近日公布的数据显示,截至2020年一季度末,信誉卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.49亿张,环比增长0.32%,而2019年一季度末这一数据的环比增速为0.63%。与此同时,信誉卡的逾期风险却在加速暴露,一季度末的信誉卡逾期半年未偿信贷总额为918.75亿元,相较2019年末的742.66亿元环比增长了23.71%。

  于百程以为,在客群方面,信誉卡人群与网络借贷人群出现交叉,多头借贷和借款人质量下降,使得信誉卡的风险管理难度添加,逾期出现低头。在宏观经济层面,经济增速的放缓、用户消费力及还款才能下降,也影响了信誉卡业务的350vip葡亰集团。今年一季度,遭到疫情影响,信誉卡业务增长受限,信誉卡逾期半年未偿信贷上升,银行需求投入更多精力进行资产质量管理。

  在苏筱芮看来,在逾期不断攀升的同时,银行一方面要遏制住无序扩张的态势,在信誉卡审核环节加强风控;另一面在获客方式上加强对优质客群的发掘,与350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团内部和内部第三方等共享优质渠道。另外,加强场景的发掘与维护,例如吃喝玩乐等生活场景,打造生活消费重生态,加强用户黏性。

  350vip葡亰集团商报记者 孟凡霞 吴限


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