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        350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯   近日，中国银保监会印发《融资性信保业务保前管理操作指引》和《融资性信保业务�：蠊芾聿僮髦敢�》（以下简称“两个指引”），重点对融资性信保业务保前风险管理和�：蠹嗖夤芾砹酱蠡方诮�立标准化操作规范。

        “两个指引”细化了《信誉保险和保证保险业务监管办法》（以下简称《办法》）有关要求，次要包括以下内容：一是强化销售环节透明性。明确销售环节信息披露的具体内容和操作要求；建立销售可回溯机制，如线下承保要“双录”，线上承保要留存电子销售记录等；明确承保告知内容，做好投保风险提示。二是强化风险审核独立性。明确核保政策、客户准入标准、欺诈管理内容；明确抵质押物分类、评价等标准和管理要求；明确零碎功能具体内容以及信息安全性要求。三是强化合作方管理。明确销售代理机构、数据服务机构、抵质押评价第三方、追偿机构等合作方的合作要求和管理要求，防备合作方风险传递。四是建立�：蠹嗫啬勘旰捅曜�。将�：蠹嗫胤治�个体监控和全体监控两大方面，明确个体监控的方式和具体内容，以及�：蠹嗫氐哪勘暌�求；明确风险预警机制的分类、等级、措施等标准，以及�：蠹嗖饬闼楣δ苌柚靡�求等内容。五是明确追偿方式及管理要求。明确催收禁止情形；明确追偿机构合作要求和委外追偿的管理内容；明确追偿款财务确认要求，确保财务报表真实性、精确性。六是明确理赔赞扬流程及标准。明确赞扬处理分级管理机制要求，以及赞扬处理时限、赞扬回访、赞扬复核、赞扬建档等要求，确保消费者赞扬得到有效回应。

        “两个指引”具有高标准、严要求的特点，可以引导保险公司对标行业领先、提升管控才能、防备化解风险，对融资性信保业务规范化运营具有重要指点意义。“一个《办法》两个指引”的先后出台，有助于完成“行业350vip葡亰集团有标准，实施监管有抓手”的目的，有助于进一步促进融资性信保业务持续健康350vip葡亰集团。

        为进一步强化融资性信誉保险和融资性保证保险业务（以下简称“融资性信保业务”）操作规范，夯实保险公司运营基�。�银保监会印发《融资性信保业务保前管理操作指引》和《融资性信保业务�：蠊芾聿僮髦敢�》（以下简称“两个指引”）。日前，银保监会有关部门担任人就“两个指引”相关成绩回答了记者发问。

        一、“两个指引”的制定背景是什么？

        2017年印发的《信誉保证保险业务监管暂行办法》，以及今年印发的《信誉保险和保证保险业务监管办法》（以下简称《办法》），在运营条件、承保类型、禁止行为、承保限额等方面，对信保业务提出明确监管要求，在规范运营行为、防备金融交叉性风险、强化风险管控等方面发挥了积极作用。但受文件性质、篇幅体例等方面的限制，《办法》难以对具体内容进行逐一细化，尤其是内控管理方面，难以在保前风险审核、�：蠹嗖夤芾砹酱蠡方�，对其操作规则、操作标准作具体要求。因此，拟经过制定“两个指引”，建立标准化操作规范，降低保险公司承保风险，强化保险公司风险管控基础。

        二、“两个指引”可以发挥什么作用？

        “两个指引”具有高标准、严要求的特点，吸收了行业先进管理理念和典型经验做法，重点对零碎建设、制度规范、流程管理等进行细化，具有较强的指点意义。“两个指引”的印发，有助于引导保险公司对标行业领先、夯实行业基础、堵塞管理漏洞、提升管控才能。同时，“一个《办法》两个指引”可以进一步夯实融资性信保业务的监管基�。�达到“行业350vip葡亰集团有标准，实施监管有抓手”的目的。

        三、“两个指引”重点细化了哪些操作要求？

        “两个指引”在保前管理和�：蠊芾砹酱蠡方诜直鹱鞒鱿富�要求。《融资性信保业务保前管理操作指引》共六章四十五条，分别在销售管理、核保管理、承保管理、合作方管理、产品管理、零碎和信息管理等方面作了细化要求；《融资性信保业务�：蠊芾聿僮髦敢�》共七章三十五条，分别在�：蠹嗫�、逾期催收、理赔处理、代位追偿、赞扬处理等方面作了细化要求。

        四、“两个指引”可以处理当前哪些突出成绩？

        “两个指引”覆盖保前、�：蟮娜�流程管理，尤其针对当前融资性信保业务存在的突出成绩建立操作标准：一是针对消费者反映较为集中的销售不规范成绩，明确了销售管理的操作标准。如，明确投保提示的重要内容、线下“双录”时销售人员的操作内容与步骤，以及给予投保人充分的投保选择权等。二是针对保险公司独立风控才能不足成绩，明确了核�：土闼楣δ芤�求。如，明确履约义务人的核保政策和客户准入标准、抵质押物的分类评价标准和管理要求、业务零碎功能设置标准和目标监测预警机制等。三是针对合作方管理缺失导致风险传递的成绩，强化合作方要求和过程管理。如，明确销售代理机构、数据服务机构、抵质押评价第三方、追偿机构等合作方的要求，并对追偿工作的合法性提出要求。