银保监会:提升城乡居民金融素养和风险防备看法

来源: 银保监会 ?2020-09-18 17:43:29

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        图片来源:微摄

        350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯    2020年是决胜片面建成小康社会、完成第一个百年目标的收官之年。为实在提升金融消费者素养,有效防备化解金融风险,人民银行、银保监会、证监会和国家网信办于9月份联合开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。本次活动是金融零碎践行习近平总书记“以人民为中心”350vip葡亰集团思想的重要举措,是持续推进金融消费者教育和保护的有效途径。日前,银保监会消保局、人民银行消保局次要担任人就金融消费者权益保护及存款保险等成绩回答了记者发问。

        一、据了解,这是四家单位第二次联合开展金融宣教活动。那么今年活动的预期成效有哪些?

        一是提升城乡居民金融素养和风险防备看法。随着我国经济程度不断350vip葡亰集团,老百姓运用金融工具进行财富管理的需求越来越高,但是另一方面,金融产品愈加多样化、复杂化。我们希望经过金融宣传教育,不断进步城乡居民金融知识程度和金融风险防备看法,让广大人民群众了解到没有高报答、低风险的金融产品,高收益意味着高风险,金融消费者应清楚“保本高收益”就是金融诈骗。

        二是强化法治看法和契约精神。加大金融消费者保护政策宣传,让金融消费者知晓本人不只依法享有财产安全权、依法求偿权,还有知情权、自主选择权、公平买卖权、信息安全权等。消费者在购买金融产品时,应仔细阅读合同,了解权益义务,谨慎对待合同签署、风险测评和确认环节,不能闭眼签字,更不能随意让人代签。

        三是引导消费者树立理性投资、价值投资观念。应理清本身需求和可用资金,尽量长期投资,不宜一味追求赚“快钱”,还要懂得“不把鸡蛋放在一个篮子里”,过度分散风险。在理论中,承诺保证本金的金融产品收益率超过6%就要打问号,超过8%就很风险,10%以上就要预备损失全部本金。

        二、和今年相比,此次金融联合宣教活动有哪些特点?

        一是线上与线下活动相结合,愈加突出线上宣传。为落实好统筹推进常态化疫情防控和经济社会350vip葡亰集团工作要求,今年的金融知识普及活动更注重线上宣传。探求疫情防控常态化情势下金融知识普及工作新载体、新渠道、新模式,充分发挥数字化技术手腕全天候、开放化的金融知识宣教优势,为金融消费者和投资者提供高质量、公益性、易传播的学习材料。

        二是面向重点人群,开展针对性教育宣传。本次活动在扩大宣传受众范围基础上,重点关注乡村居民、在校先生、老年人、小微企业主等不同群体的金融需求开展教育宣传,使金融消费者了解各类金融产品或服务的业务模式、办理渠道、重要内容、相关风险等,着重进步金融知识普及的针对性和有效性。

        三是打通金融知识普及“最后一公里”,下乡进村。进一步加大对偏远落后和乡村乡镇地区弱势群体的金融知识普及力度,推进金融知识下乡进村,加强和提升金融知识触达率。

        三、对于具体金融产品,有哪些教育宣传的重点?

        今年宣教活动对传统金融产品和新型金融服务知识普及并重。一方面,针对较为普遍的、与消费者生活密切联系的金融知识,比如储蓄存款、存款保险、信誉卡、个人贷款、银行理财、保险产品风险保障、投资者教育等内容,持续地开展宣传普及。另一方面,也注重对互联网新型产品进行知识宣传,比如手机碎屏险、航空延误险等。这些产品的特点是买卖金额小、频率高、场景化,且容易引发消费纠纷或赞扬。另外,受新冠肺炎疫情影响,国际金融市场情势更复杂多变,在此也要提示金融消费者应进一步加强投资风险看法。

        四、存款是最传统的金融产品,今年活动中有句口号是“辛劳钱银行放,居民存款有保障”,这从存款保险角度如何理解?

        存款保险制度在保护居民个人储蓄存款方面发挥了非常重要的作用,但公众对存款保险缺乏足够了解,所以今年活动中,把存款保险知识作为一个宣传重点。存款保险制度以立法方式为存款人的存款安全提供明确的法律保障。目前,世界上已有140多个国家和地区建立了存款保险制度。在2008年国际金融危机中,许多经济体的存款保险制度有效维护了公众决心和金融波动,保障了存款人的合法权益。我国的存款保险制度实施5年多来,各方反应积极正面,没有出现“存款搬家”的状况,中小银行市场份额有所上升,银行业运营次序正常,存款格局保持波动。另外,从对高风险机构的处置理论看,个人居民储蓄存款都得到了充分保障。存款保险制度有力地促进了银行机构稳健运营,给予了存款人更及时、片面的保护。

        五、据媒体报道,去年以来个别地区发生了谣言导致的集中提款,请问如何看待这个景象?消费者应该留意什么?

        个别地区的小额储户,尤其是经济欠发达的地区和金融知识薄弱的居民,由于金融常识匮乏,遭到谣言影响或怂恿盲从,出现了不必要的集中提款,且大多是老年人。有的老百姓听信谣言,不接受劝导和解释,甚至宁愿损失定期存款利息也要坚决支取。所以,今年我们加强了对偏远落后、金融生态较脆弱地区的金融知识普及力度,加强正面引导,向群众讲政策、作解释,进步群众辨认和防备非法活动损害的看法和才能,让群众明白存款受法律保护的道理,实在保护金融消费者合法权益。同时,在此提示广大群众,要不信谣、不传谣,置信官方发布的威望信息,避免蒙受不必要的经济损失。

        六、我们留意到今年面向消费者发布了多期消费风险提示,概括来说金融消费者应如何保护本身权益?

        我们的建议是四个“正轨”。一是消费者要选择正轨持牌机构。留意查验相关机构能否具备运营资质,防备非法金融活动损害。监管部门也会加大对持牌金融机构的监管力度,规范金融机构行为,加强金融消费者权益保护监督管理。

        二是选择正轨销售渠道。消费者要在正轨营业场所接受金融服务,经过金融机构官方线上线下渠道购买产品,该录音录像的要录音录像。

        三是选择正轨从业人员。金融消费者应留意查验提供销售服务人员的金融从业资质,防备诈骗风险。对不明的350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话、链接、邮件推销行为保持警惕。不随意提供个人信息、金融账户信息,不随便点击不明链接,不向不明第三方转账汇款。

        四是经过正轨赞扬渠道反映成绩。消费者发现本身权益遭到损害后,可以经过金融机构或监管部门赞扬渠道反映成绩,依法合理维护本身权益。留意防备“代理赞扬”“代理退!毙形纬傻亩吻秩,银保监会曾发布《关于防备“代理退!庇泄胤缦盏奶崾尽,向消费者提示过代理退保行为可能隐藏的诈骗、个人信息泄露等风险。


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