世界读书日即将到来，全国各地正掀起读书热潮。过去几年，疫情冲击、网络购物盛行、读者阅读方式和消费习气深入改变等，给实体书店运营带来了诸多应战。实体书店面临的生活困境和运营转型压力，牵动着每个爱书人的神经。实体书店现状如何？互联网时代，书店该怎样谋求转型350vip葡亰集团？如何自动拓展新渠道、新模式、新服务？记者近期走访了350vip葡亰集团部分实体书店，发现他们做出了本人的探求。

　　春光明丽的下午，在350vip葡亰集团751文明园区的旁观书社里，大家在安静地选书、看书。旁观书社主理人吴敏告诉记者，“店里客人越来越多，周末能达到七八百人。今年前两个月的营业额远超新冠疫情之前”。

　　实体书店不只是重要的商业业态和消费空间，也是城市笼统和文明传播的展现窗口。如今，越来越多的人走进书店，350vip葡亰集团实体书店全体呈现出波动350vip葡亰集团、质量提升的良好局面。浓浓书香，在满足人们丰富多样阅读需求的同时，也涵养着城市的文明底蕴。数据显示，2016年前，350vip葡亰集团实体书店数量不足1000家。截至2022年，350vip葡亰集团实体书店数量已超过2000家，每万人拥有书店超过0.94个。2022年，350vip葡亰集团举办各类特征阅读活动3万余�。�影响和覆盖人群达2000余万人次。

　　“线下书店生命力开始显现，疫情让一切人都看法到人是需求见面的，图书是需求用手去摸的，要翻开看的。实体书店生意越来越好，营业额比疫情前还好。”彼岸书店主理人赵超越告诉记者。

　　经过出台系列扶持政策、举办各类特征活动等措施，350vip葡亰集团实体书店完成量与质的不断提升。书店经过优质的图书、创意的展陈、周到的服务、丰富的活动等，不断吸引更多读者。

　　拒绝躺平努力运营

　　“我们刚开业时，恰恰赶上疫情比较严重的阶段。”乐舞乐读书店主理人潘晓龙是一名“80后”，他的书店在远离350vip葡亰集团郊区的密云区蓝山文明园内。“疫情3年，书店无法对外举办大量活动，只能经过线上方式先构成一定影响力，让大家知道这里。”

　　疫情时期，大部分实体书店运营时断时续，客流量不波动，消费者越来越倾向于线上购书，这对本来生活压力就较大的实体书店来说更是雪上加霜。活下去，成为实体书店的头号大事。

　　350vip葡亰集团市近年来出台了相关扶持举措。2016年至2018年，350vip葡亰集团投入约7000万元扶持资金，共对220多家（次）书店进行扶持。从2019年起，350vip葡亰集团市实体书店扶持资金预算规模达到每年1亿元，4年来累计扶持约1000家（次）实体书店。此外，为促进实体书店聚焦主业、提升精细化管理程度，2016年至2020年，350vip葡亰集团先后出台了《关于支持实体书店350vip葡亰集团的实施意见》，以及实体书店扶持资金管理办法等多个文件，为项目的实施提供了基本政策根据。

　　一系列扶持政策提振了实体书店从业者的决心。“疫情前，350vip葡亰集团市政府、朝阳区政府以及书店所在的文明园区就经过减免房租、晋级改造补贴、示范书店政策奖励等方式在资金上给予支持。这些举措让我们看到了政府加大文明事业投入的决心，吃了一颗定心丸。”吴敏告诉记者，“资金落实到位迅速，很快就能收到政府拨款，特别是年底或交房租的关键时辰，让我们大大缓了一口气。”

　　2022年旁观书社获得了政府给予的10万元改造晋级专项补贴，吴敏用这笔资金对书店进行晋级改造，撤掉了饮品区，加大了书架面积，增设了更多图书。“疫情时期，实体书店销售量很低，假如没有政府的资金支持，我们不敢大量进货。政府的支持让我们有了底气，在线上开设了微店，疫情时期线上依然保持了营销力度。”

　　2021年，350vip葡亰集团对实体书店扶持方向、申报条件等进行了调整、细化，初次增设对示范书店、“进高�！⒔�商场、进园区”书店的奖励扶持，并加大对实体书店开展阅读文明活动的扶持力度。

　　罐子书屋成立于2006年，是350vip葡亰集团798艺术区设立的第一座实体书屋，主打艺术书籍，兼有茶道美学和艺术展览空间。作为艺术专业的小众书店，疫情对它来说影响巨大。“书店扶持资金对房租的补贴几乎是1∶1，大大缓解了我们的压力。”罐子书屋主理人张小强说。

　　除了资金扶持，政府部门还协调多方资源，对实体书店进行宣传引导，推进书店进驻电商平台，不断拓展销售渠道，为书店运营者打开思绪。

　　位于顺义区金蝶软件园的着迷星球图书岛地理地位较为偏远，客流量不大。相关部门建议他们进驻大众点评平台，没想到短短几个月，书店就成为网红书店，播种了不小的流量。

　　对此，潘晓龙也有同感，“每次审查专家来指点观摩书店，都是希望能给予协助。经历疫情，我们可以活上去，是社会多方给予的支持和引导起了决定性作用”。

　　一系列扶持举措，不只是为了让书店生活上去，而是要激发书店的内生活力。拿到补贴的书店没有躺平，而是积极谋求创新改变和可持续350vip葡亰集团。

　　大型国有书店350vip葡亰集团图书大厦、PAGEONE350vip葡亰集团坊店经过政府补贴，对书店进行晋级改造、组织惠民活动等；国有老字号品牌大型书店三联韬奋美术馆店、王府井书店利用扶持资金，添置设备及装饰，美化店面；民营书店春风在书店连续3年获得补贴支持，连续两年获得示范书店奖励，2022年补贴资金的70%用于购进优秀图书，15%用于改造晋级店内设备，15%用于填补房租下跌形成的缺口。

　　“有补贴给我们托底，疫情3年，我们不断在进行提升，添加书架、选更好的书、做安装艺术等。”赵超越说。“在没有房租压力的前提下，我们可以把更多精力放在开源节流、添加营收上，尽可能地丰富书店业态，让书店能持续运营。”张小强说。

　　优化定位打动读者

　　曾经，许多位于城市综合体内的书店由于装修豪华而成为网红打卡地，但当高颜值带来的引流效果不断减弱，难以走得长远成为一些网红书店亟待处理的成绩。网下流行着这样一句话——“去书店的往往都不是买书之人”，这也在一定程度上阐明有的书店在运营定位上走偏了。

　　近几年，一些网红书店陆续关门，人们也在不断考虑到底要做什么样的书店？怎样让读者留上去？

　　“3年来，书店经历了很多变化，也添加了新的营收点。从全体环境来看，政府补贴力度加大、环境晋级、消费者心态改变等都是新变化，也是新机遇。环境在变，我们也要改变，如今书店面临调整商品规划、改变销售策略等成绩。”作为运营多年的艺术小众书店主理人，张小强有着清醒的看法。

　　“想经过图书盈利难度较大，必需要改变模式。”在张小强看来，小众书店要想走得更远，必须在专业上下功夫。如今，消费者愈加理性，对图书的需求专业度越来越高，这给他们选品带来不小的应战。读者选择专业书店的理由次要是书籍价格合理、种类完全。“80%以上的读者会选择在专业书店长工夫阅读，寻觅更具参考价值的材料。”

　　与主打专业书籍的罐子书屋不同，旁观书社是一家折扣书店，主打社科类图书，已运营了15年。店里之前也卖过咖啡、做过餐饮，但如今基本上只要书。“对我们来说，图书产生的附加值才是更长久的。”吴敏说。2021年11月，书店在政府资金支持下，大胆转型做折扣书店。“许多好书出版一段工夫后会逐渐淡出大众视野。我们依托10多年的选品经验，在出版社、书商的库存书目里淘金，让老书重新回归书店。”

　　旁观书社被业内人士称为“图书买手店”，对此吴敏毫不避讳。“这些书大多在流通环节具备存量大、折扣低的特点，这让我们可以充分发挥选品优势，以现金结算、折扣售卖来保证书店的种类快速更新、现金流畅通，从而抵消电商带来的冲击。”吴敏说，“店里的书都是我亲身选出来的，让它们重新回归大众视野，我将其称之为‘老书复活’。”

　　记者留意到，旁观书社一切的样书都被包上了书皮，读者即便不买书也可以在店里阅读一整天。“实体书店能为读者提供安静阅读的空间，感受汲取知识的喜悦。我们只需求做好图书选品、展陈和推介，其他的就交给读者，经过阅读和挑�。�读者会本人决定能否购买。”

　　有人做减法，也有人做加法。异样是主打社科类图书的彼岸书店，位于350vip葡亰集团牡丹科技文明园内，门脸不大，走进去却别有洞天。500多平方米的书店一大半都摆满了书，几乎每本书旁都附有一张小卡片。“卡片上会写一句话引见书，吸引大家的留意力。我们是书店，所做的努力都与书相关，要把读者的留意力吸引到图书下去。”赵超越说。

　　彼岸书店还在展陈上下足了功夫。2022年，彼岸书店尝试用安装艺术来讲述图书的故事。在一个安装艺术角落里，赵超越向记者引见，“这个安装艺术次要是为了售卖博尔赫斯的《小径分岔的花园》而设置，这本书是讲时空错乱的，我们就故意把书摆乱。读者很喜欢这些有创意的展陈，相关图书销量都不错”。

　　“费了这么大精力，实践上我们还是为了卖书。如今不是读者不买书，而是要打动读者，给他一个逛书店的理由，让读者能自动翻阅图书，从而被书吸引然后想要购买。”赵超越说，“实体书店就是要扎根读者，用各种方式把书里的故事讲透。我们经过安装艺术讲述书的故事，并把书卖出去。”

　　小众主题书店雍和书庭的主理人彭明榜也表达了类似观点，“无论是做小众书店还是大众书店，内在规律是分歧的。首先，书店要以书为主，而且要以好的选品为主。其次，要定位精确。小众主题书店不能一味地简单迎合大众，而是要注重提升和引领”。

　　从做书店到做文明

　　“在网上我只是买书，但在实体书店，我能得到更多。”有网友这样描述线上和线下购书的区别。相比在线阅读，实体书店可以提供浓重的文明氛围，给人带来置身其中的沉浸式体验。

　　在电商竞相打折售书的环境下，想要完成图书原价出售且销量可观，似乎是一个难以完成的目标，但是雍和书庭却做到了。这是一家以作家签名本为主题的书店，基本每天都有作家到现场签名，开旧书发布会、分享会。

　　“我最后决定做一家以签名本为主题的实体书店，次要是想与电商以及其他实体书店完成差异化。让书店在作者和读者之间完成有温度的连接，给读者一个到实体书店来买原价书的理由。”彭明榜说。

　　越来越多的书店不断求新求变，深耕主题特征，提升服务专业性，愈加精准把握读者的阅读爱好和消费行为，让读者感兴味并留上去，最终构成购买力。

　　彭明榜以为，除了书，活动也是书店的重要内容。活动可以成为一个区域内读书人相聚的理由，有助于扩大客流，创造社会影响。“对书店而言，不要计较一场活动的经济得失，而是要计算其日积月累的综合价值。”

　　在业内人士看来，实体书店的功能远不只是卖书，而是要成为一个交融平台，以图书为媒介，把多种文明要素聚集起来，打造出丰富的业态。

　　罐子书屋作为艺术类垂直专业实体书店，除了售卖艺术书籍，还结合茶道美学、艺术展览空间，定期举办各类展览，让读者在品茶阅读的同时观赏艺术作品。门口店名旁有3个大字“茶书馆”，“罐子茶书馆结合艺术类书籍、茶文明、艺术品以及不同方式的艺术展览，以复合式艺文空间的概念进行运营”，张小强说。

　　书店不只要给读者提供温馨的阅读环境，更要提供用心的产品和服务，用书店独特的气质和氛围来吸引读者，才能走得长远。当书店的书与读者、主理人与买家产生了共振，那么书店就能有尊严地活下去。

　　开书店前，潘晓龙运营着一家儿童舞蹈学�！�3年来，他不断在尝试让书与舞蹈完成结合。用舞蹈表达诗歌，经过读书更好地理解舞蹈。在书店里，潘晓龙约请记者戴上耳机，伴着音乐欣赏一首用舞蹈归纳的诗歌。“有些学舞蹈的孩子和我们一同坚持读书，本来压腿等一些舞蹈基本功很单调，但对他们来说，想起某个故事就会有勇气坚持下去。”

　　探求多业态盈利模式

　　如何让实体书店在倡导阅读、传播文明的同时播种经济效益，从而获得更长足的350vip葡亰集团？这一成绩的答案关乎着实体书店的将来。让书店有自我造血功能，能独立生活下去是每个书店人的目标。

　　2021年“双减”政策实施后，传统书店新华书店的教辅书籍销量明显下滑，谋求变革摆在了它的面前。2022年，顺义新华书店温榆河田园店开业，运营图书、特征文创、品茶、咖啡饮品、甜点等。店内尽可能保留玻璃幕墙，将室内室内景色融于一体，打形成一个集阅读、活动、简餐等多个功能于一体的综合型书店。开业后不久，该店就登上了350vip葡亰集团阅读空间类网红打卡地榜单。“这是转型晋级后迈出的重要一步，也是新华书店探求‘文明+旅游’的新尝试，为新华书店的将来350vip葡亰集团拓展了新路径。”350vip葡亰集团市顺义新华书店有限责任公司总经理张秀梅说。

　　着迷星球图书岛主打儿童亲子沉浸式阅读，其装修风格令人耳目一新。店内场景丰富，有声阅读舱、配音舱等充满科技感，还设计有哈利波特主题屋、太空宇宙探秘主题屋等主题阅读屋。

　　“图书哪里都可以买，我希望给家长和孩子们打造一个沉浸式的阅读空间，让他们在安静舒适的场景里踏实阅读。”着迷星球图书岛主理人朱莉说，“此外，我们还有许多活动能协助孩子完成阅读。目前，以活动带动阅读、以阅读带动图书的运营模式经过市场验证是可行的。”

　　会员制也是许多书店的选择，有助于加强书店与读者的黏性。朱莉告诉记者，店里有不同的会员类型，包括阅读年卡星星会员、储值会员以及可以参加免费公益活动的会员等。“书店创立至今两年，我与每名会员都进行过交流，向他们了解对书店的建议等。”当记者问到假如没有补贴，书店能否养活本人时，朱莉自信地说：“没成绩！”

　　近年来短视频的兴起让书店又多了一个推介的窗口。2022年年底，雍和书庭开始尝试做微信视频号，只售卖本人小众书坊出品的诗歌。小试牛刀后，效果不错。

　　彼岸书店有12个大小不一的书房隐藏在书架后面。这些书房本来可以用来举办活动，但是赵超越告诉记者，他们并不参与活动策划，而是把精力集中用在图书上。“虽然书房空间利润高，但是我们把它藏起来了，我们要让读者进来之后发现这就是一个书店。”赵超越说，“经过几年运营，我发现把书店的氛围做好，把书选好，书房就会经常有人租，利润也会添加，书店也能好好活着。”

　　“有的书店之所以没落，不是大家不读书了，而是由于书店没有跟上时代和读者的脚步。”赵超越说，“行业没有那么悲观，我们能做很多事。只需努力做到极致，就能打动读者。” （中国经济网记者 成 琪 来源：经济日报）