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       一、什么是个人信誉报告？

       答：个人信誉报告是征信机构出具的记录您过去信誉信息的文件，是个人的“经济身份证”，它可以协助您的买卖伙伴了解您的信誉状况，方便您达成经济金融买卖。

       二、目前个人信誉报告有哪些版本，次要的查询主体分别是什么？

       答：目前个人信誉报告有三个版本，分别为：

       1、个人版：供消费者了解本人信誉状况，次要展现了信息主体的信贷信息和公共信息等。包括个人版和个人明细版。

       2、银行版：次要供商业银行查询，在信誉买卖信息中，该报告不展现除查询机构外的其他贷款银行或授信机构的名称，目的是保护商业秘密，维护公平竞争。

       3、社会版：供消费者开立股指期货账户，此版本展现了您的信誉汇总信息，次要包括个人的执业资历记录、行政奖励和处罚记录、法院诉讼和强迫执行记录、欠税记录、社会保险记录、住房公积金记录以及信誉买卖记录。

       三、征信信息从哪里来？

       答：征信机构从信誉信息产生的源头采集信息，具体来说，征信信息次要来自以下两类机构：

提供信贷业务的机构。次要是商业银行、乡村信誉社、小额贷款公司等专业化的提供信贷业务的机构。

其他机构。包括个人住房公积金中心、个人养老保险金等机构。

       此外，上述部分机构还提供个人的350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团地址、联系方式等基本信息，而这些信息是由个人在办理业务时提供给这些机构的。

       四、消费者本人可以查询本人的信誉报告吗？

       答：当然可以，这是个人作为信誉报告主体的知情权，根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年两次免费获取本人的信誉报告。

       五、查询信誉报告免费吗？

       答：按照《征信业管理条例》和《国家350vip葡亰集团改革委关于中国人民银行征信中心服务免费标准有关成绩的批复》（发改价格[2016]54号）规定，中国人民银行征信中心自2016年1月15日起，个人到柜台查询本身信誉报告，每年第3次起的免费标准由每次25元降低至10元，经过互联网查询及每年前2次到柜台查询继续实行免费。

       六、我的户口在湖北武汉，可以在350vip葡亰集团查本人的信誉报告吗？

       答：可以。个人信誉信息基础数据库的网络覆盖全国各地，无论在哪里，您都可以到所在地的中国人民银行分支机构查询。

       七、可以经过350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话或者互联网查询信誉报告吗？

       答：不可以经过350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话查询。自2013年3月以来，中国人民银行征信中心开展了经过互联网查询本人信誉报告服务试点工作，并于2014年9月底完成了全国推行，概况请登录个人信誉报告查询网址https://ipcrs.pbccrc.org.cn。凡持有身份证的个人，均可登陆个人信誉报告查询网址，上网查询本人信誉报告。

       八、我能查询家人或冤家的信誉报告吗？

       答：在没有得到别人授权的状况下，个人是无权查询别人信誉报告的。但假如您获得了别人的授权，应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，同时填写《个人信誉报告本人查询恳求表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。

       九、个人信誉报告中展现的信息错了，本人可以向中国人民银行分支机构提出异议恳求吗？如何提出异议恳求？应携带哪些材料？

       答：可以。需求您本人亲身到现场提出异议恳求，届时，带上您本人的有效身份证件的原件及复印件就可以了，其中复印件要留给查询机构备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、兵士证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、本国人居留证等。另外，在查询时，您还需照实填写个人信誉报告异议恳求表。

       十、可以委托别人向中国人民银行分支机构提出异议恳求吗？应携带哪些材料？

答：可以。委托别人代理提出异议恳求的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验，同时填写《个人信誉报告异议恳求表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。

       十一、中国人民银行征信中心有“黑名单”吗?

答：中国人民银行征信中心没有“黑名单”。征信中心只是客观地搜集和展现客户的信誉信息，不对客户信息做任何评价。

       十二、能否贷到款谁说了算？商业银行还是中国人民银行征信中心？

       答：商业银行。中国人民银行征信中心只是提供个人信誉报告，供商业银行审批您的贷款恳求时参考，您最终能否得到贷款，取决于商业银行贷款审批的结果。

       十三、个人信誉报告中的信贷信息是从何时开始采集的？

       答：截至2004年尚未还清及2004年之后新发生的信贷信息。

       十四、个人信誉信息基础数据库多长工夫更新一次信息？

       答：对于账户处于正�？�立时期的信贷业务，征信中心每个月都会进行更新。但是，信贷业务在销户或结清后，其信息就不会再更新了。

       十五、贷款曾经结清，或者信誉卡曾经登记，之前的不良信息还会在信誉报告上展现多久？

       答：根据《征信业管理条例》的规定，不良信息自不良行为或者事情终止之日起展现5年。

       十六、假如您读不懂信誉报告时，应该怎样办？

       答：您可以拨打中国人民银行征信中心客户服务咨询350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话400-810-8866，也可以直接向中国人民银行分支机构咨询。

       十七、消费者拨打征信中心客服350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话400-810-8866可以咨询哪些成绩？

       答：个人信誉报告查询流程咨询、个人异议处理流程咨询和个人信誉报告解读等。

       十八、某消费者来电咨询：“我曾经查询了个人信誉报告，请问能不能办理贷款。”

       答：消费者能否能办理贷款由发生贷款业务的商业银行决定；个人信誉报告是商业银行审批信贷业务的参考材料之一。

       十九、某消费者来电咨询：“我想350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话查询我贷款的不良记录。假如有不良记录，征信中心能否可以修正？”

       答：目前350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话不提供查询个人信誉报告的服务，消费者可以携带本人有效身份证件及复印件到中国人民银行分支机构进行查询。

       个人信誉报告中客观展现贷款的还款记录，没有“不良记录”的字样，假如消费者本人没有按时还款，信誉报告会照实展现逾期记录。

征信中心仅客观展现信誉信息，只要报送机构才有修正权限。假如消费者发现本人信誉报告中的贷款信息错误，可以向查询机构质询，也可以经过中国人民银行的异议处理流程来处理。

       二十、为什么个人信誉报告中不区分“好心”欠款与“恶意”欠款？

       答：首先，中国人民银行征信中心出具的个人信誉报告是对个人过去信誉行为的客观记录，并不对个人的信誉好坏进行定性的判别，不对欠款进行“好心”欠款或者“恶意”欠款的区分，是为了保证信息的客观性。其次，商业银行等个人信誉报告的运用机构会根据个人的实践状况和其他信息对客户的履约才能和志愿进行综合判别。因此，个人信誉报告中不区分“好心”欠款与“恶意”欠款。

       二十一、为什么要350vip葡亰集团“查询记录”中记载的信息？

       答：查询记录中记载了查询日期、查询操作员、查询缘由和当年互联网查询次数等信息，据此可以追踪您的信誉报告被查询的状况。对个人而言，您该当350vip葡亰集团“查询记录”中记载的信息，次要有以下两方面的缘由：

       第一，其别人或机构能否未经您授权查询过您的信誉报告。

       第二，假如在一段工夫内，您的信誉报告由于贷款、信誉卡审批等缘由多次被不同的银行查询，但您的信誉报告中的记录又表明这段工夫内您没有得到新贷款或恳求过信誉卡，可能阐明您向很多银行恳求过贷款或恳求过信誉卡但均未成功，这样的信息对您获得新贷款或恳求信誉卡可能会产生不利影响。

假如您发现您的信誉报告被越权查询时，可以向查询机构质询，也可以向中国人民银行分支机构反映。

       二十二、能否可以经过手机查询软件（APP）查询个人征信记录？

       答：征信中心暂未开通手机查询软件（APP）查询个人征信记录。建议您登录征信中心官网，经过“互联网个人信誉信息服务平台”实名注册后，恳求查询您的个人信誉信息产品，包括：个人信誉信息提示、个人信誉信息概要、个人信誉报告。