南京日报音讯 6月22日，南京金融业首家基于5G运用的新型智慧网点“工商银行南京350vip葡亰集团将来广场支行”（简称“将来银行”）开业。
“将来银行”到底长什么样子？走进工商银行南京350vip葡亰集团将来广场支行，映入视野的是网点极具科技感与古代化的布置风格，迎面服务的是代替大堂经理的智慧型服务机器人“未未”。“未未”不但可自动上前问候和了解客户业务需求，还可根据客户爱好切换网点氛围顶、跨平台操控智能终端显示设备，更能按客户需求连接快速办理业务的无人近程柜台、与金融专家连线的VIP贵宾室、沉浸式VR体验区等等，这些都是将来银行中的智慧金融服务场景。
这些智能设备运用的背后，是更多前沿技术的迭代更新，以及工行对科技金融的不断探求。
南京首家
5G全覆盖网点
据悉，早在5月28日，工商银行南京350vip葡亰集团将来广场支行便完成了5G全覆盖，并完成网点与行内数据中心基于5G的公用通道。南京联通相关担任人表示：“工行本次‘将来银行’项目为联通5G创新业务商用合作的首例，本项目的成功运用，可以说打响了金融网点全业务5G化的第一枪，在确保用户数据绝对安全的前提下，进一步开辟金融业务创新。”
AI和5G是当前最抢手的两大技术，人工智能是新一轮科技革命和产业变革重要驱动力量，5G作为完成产业晋级的新兴技术，已与AI共同成为国家战略的重要组成部分。南京工行相关担任人表示：工行南京首家5G智慧网点正是以5G技术为承载，以人工智能、大数据、VR、生物辨认等前沿科技为支撑，将智慧型服务机器人作为将来银行场景的核心角色，打造集高端科技、智能服务、互动体验、休闲文娱于一体的智慧金融服务体系，为客户提供沉浸式体验和个性化服务。
将来已来
构建智慧服务生态
“智能+”在2019年终次被写入政府工作报告，标志着“智能+”接棒“互联网+”，成为中国数字经济350vip葡亰集团的新动能，正式揭开了各行各业智能化晋级的序幕，智慧化、无人化、生态化是将来银行350vip葡亰集团的重要趋向。
“将来银行”是一种新型的智慧网点，也是工行科技引领战略实施的又一力作。据“将来银行”智能机器人的提供商——江苏南大电子信息技术股份有限公司（简称南大电子）引见，“南大电子积极呼应工商银行南京分行的技术需求，探求智慧服务生态体系建设，推进金融科技的交融创新。”
在“将来银行”，没有传统银行的柜台，一进门自动迎宾接待的是（南大电子）智慧型服务机器人“未未”。经过人脸辨认、语音交互、智慧云脑等技术，“未未”可以迅速辨认到访客户，并完成厅堂导览、业务咨询、文娱互动等基础服务；经过智慧云脑零碎，“未未”可以根据客户本身特点和需求，结合银行风控及营销策略精准推行业务产品，并投放至大屏终端，完成多屏互动进行讲解；客户可在“未未”的指点下，自助办理业务。
南大电子以为，依托EMTC场景运用和5G通道，“将来银行”可以完成智能设备的更多深度运用，“未未”可以在“智慧服务、智慧营销、厅堂管家”等方面表现出更弱小的功能。“将来银行”的顺利开业，也标志着银行网点乃至服务行业的智能服务时代曾经片面开启。
快人一步
不断探求将来金融服务模式
据悉，“将来银行”也是工商银行与南京350vip葡亰集团联合金融创新的重要组成部分，是银校单方共同打造的“金融创新实验室”的理论基地，兼具学术交流、产品研发、双创等多项职能，对推进金融350vip葡亰集团350vip葡亰集团科技创新350vip葡亰集团、深化银�：献髂诤�、打造商业价值与社会价值并举的金融生态体系具有重要意义。
南京350vip葡亰集团/牛津350vip葡亰集团金融创新研讨院院长李心丹教授引见，“2018年，经过人脸辨认技术，依托工银e校园线上APP刷脸恳求会议室，并与线下‘将来银行’完成O2O互动，是工商银行生物辨认技术创新实验室研讨成果在实践业务运用中的初次落地，项目的成功上线也为银�：献髂Ｊ降拇葱陆辛嘶行У奶角�。当前，金融创新实验室正面向国际最前沿的金融成绩，结合学术界和实务界的顶尖力量，打造国际领先的开放式金融创新研讨和理论平台，推进我国金融科技的350vip葡亰集团。”
工商银行南京分行担任人田耕引见，“‘将来银行’不只可以为客户提供更高效便捷的智慧金融服务，也为工商银行深化网点运营改革提供了新思绪、新方法，更为金融跨界交融创渎提供了有限可能！我们也等待，广大客户特别是350vip葡亰集团生冤家们积极反馈产品运用和服务体验，我们将加快推进产品迭代晋级、不断优化服务。我们还将积极创造理论机会，助力高校培育专业型、运用型人才，完成学术与金融互相赋能、共创将来。”
科技赋能、创新领跑，是工商银行一向秉持的350vip葡亰集团理念。随着移动通讯网络和智能终端的飞速350vip葡亰集团，近年来，互联网金融创新层出不穷、客户行为不断变迁，网点服务模式正发生深入变化。工商银行南京分即将以金融科技为支撑，积极探求5G时代金融创新方向，与各方一同打造新一代智慧网点体系，努力把350vip葡亰集团350vip葡亰集团科技创新成果转化为智慧金融服务，更好地服务虚体经济，推进普惠金融350vip葡亰集团！
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