文章来源：中国经济网

　　新冠病毒肺炎疫情发生以来，恒丰银行充分发挥金融科技优势，疫情防控与金融服务两手抓，在做好疫情防控的同时，大力推进员工在线办公、客户在线服务，经过利用各类近程服务通道，为广大客户提供7×24小时不间断线上金融服务。

　　智能办公高效运转不停摆　　

 　　恒丰银行党委书记、董事长陈颖经过视频部署疫情防控工作。

　　疫情出现以来，恒丰银行总行第一工夫经过近程办公成立疫情防控领导小组，每日调度指挥分行疫情防控工作，把全行疫情防控分为四个等级，制定紧急预案。在线上办公方面，总行党委明确提出，要经过智能办公提升运转效能、以科技赋能确保业务运转，以疫情防控倒逼各项业务向线上转移，除涉密内容外，各类行内业务会议都采取近程视频会议的方式召开。各条线业务办理多利用视频、350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话、邮件、VPN等手腕，完成线上为主、线下为辅的双渠道办公，构筑了一条金融需求敏捷呼应的350vip葡亰集团公路。　　

 　　恒丰银行线上批复国药湖北与日照三奇公司专项贷款。

　　抗“疫”如“救火”，面对后方急迫的金融需求，恒丰银行可以快速将资金运送到疫情防控的最火线，正是得益于线上办公带来的高效。一天之内为国药湖北公司提供7.2亿元授信、几个小时为口罩消费大户提供1000万元资金支持、与防护服消费企业接力赛跑…… 恒丰速度的背后，是数十个业务零碎之间经过近程零碎密切的配合与协作。

　　线上发力金融服务不打烊

　　在客户服务方面，为减少客户聚集，恒丰银行充分利用手机银行、网上银行、客服350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话等线上服务渠道，把各项业务片面向线上转移，让客户“宅”在家里就可以享遭到全方位的金融服务。

　　比如，零售金融业务经过科技手腕，基本完成网上办理，客户经过手机APP转账免手续费，单笔5万元以内实时到账，日累计限额最高200万元，并可办理账户余额查询、买卖明细查询、理财产品购买、信誉卡还款等一系列金融服务。同时，为缓解线下医院的医疗服务压力，恒丰银行联合“微医”推出全天候免费在线医疗服务，16000余名专业医生在线提供问诊服务。

　　对公服务方面，恒丰银行片面晋级企业网银服务，企业客户可在线办理账户管理、收付款、跨境领取、电子票据、理财、350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团现金管理和供应链金融等一系列业务，基本满足企业日常管理和资金收付，以及企业资金增值、融资和350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团资金管理的综合需求，利用 “恒丰付”场景金融平台，可以为电商、旅游、物流、学�！⒁皆旱仁�十个行业提供安全快捷的在线领取渠道。　　

　　恒丰银行95395客户服务热线提供7*24小时服务。

　　此外，恒丰银行95395客户服务热线作为服务全行客户的重要渠道，为保证服务不间断，在假期时期全体员工紧急返岗，仅用两地利间便完成疫情防控时期临时灾备中心的搭350vip葡亰集团作，确�？突Э梢跃�过服务热线办理信誉卡、借记卡的一系列查询与操作业务。