350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯    近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2021年第17号通报《关于2021年第三季度保险消费赞扬状况的通报》，通报了2021年第三季度中国银保监会及其派出机构接收并转送的保险消费赞扬状况。

       2021年第三季度，银保监会及其派出机构接收并转送触及保险公司的保险消费赞扬同比增长18.35%。其中，触及财产保险公司16,669件，同比增长5.57%，占赞扬总量的41.01%；人身保险公司23,980件, 同比增长29.23%，占赞扬总量的58.99%。人保财险的赞扬量位列财产保险公司第一。安全人寿的赞扬量位列人身保险公司第一。从绝对量目标看，财产保险公司亿元保费赞扬量中位数为7.50件/亿元，万张保单赞扬量中位数为0.50件/万张；人身保险公司亿元保费赞扬量中位数为2.43件/亿元，万张保单赞扬量中位数为0.28件/万张，万人次赞扬量中位数为0.11件/万人次。阳光信�！�安心财险的亿元保费赞扬量位列财产保险公司前两位。阳光信�！⒕寐〔葡盏耐蛘疟５ピ扪锪课涣胁撇�保险公司前两位。华汇人寿的亿元保费赞扬量和万人次赞扬量位列人身保险公司第一。信美互相人寿、华汇人寿的万张保单赞扬量位列人身保险公司前两位。

       赞扬反映成绩集中在理赔纠纷和销售纠纷。财产保险公司触及理赔纠纷赞扬12,131件，占财产保险公司赞扬总量的72.78%；销售纠纷赞扬1,825件，占比10.95%。人保财险的理赔纠纷赞扬量位列财产保险公司第一。人保财险、安全财险的销售纠纷赞扬量位列财产保险公司前两位。人身保险公司触及理赔纠纷赞扬2,685件，占人身保险公司赞扬总量的11.20%；销售纠纷赞扬10,845件，占比45.23%。中国人寿、人民健康、太平洋人寿的理赔纠纷赞扬量位列人身保险公司前三位。安全人寿的销售纠纷赞扬量位列人身保险公司第一。

       财产险公司、人身险公司中赞扬量最多的险种分别为机动车辆保险和普通350vip葡亰集团。财产保险公司触及机动车辆保险纠纷赞扬10,513件，占财产保险公司赞扬总量的63.07%；保证保险纠纷赞扬1,746件，占比10.47%。人保财险的机动车辆保险纠纷赞扬量位列财产保险公司第一。人保财险、安全财险的保证保险纠纷赞扬量位列财产保险公司前两位。人身保险公司触及普通350vip葡亰集团纠纷赞扬9,337件，占人身保险公司赞扬总量的38.94%；疾病保险纠纷赞扬5,323件，占比22.20%。安全人寿的普通350vip葡亰集团纠纷赞扬量位列人身保险公司第一。太平洋人寿、新华人寿、泰康人寿的疾病保险纠纷赞扬量位列人身保险公司前三位。

       银保监会将严厉按照《银行业保险业消费赞扬处理管理办法》继续加大赞扬处理监管力度，督促保险公司落实主体责任，扎实做好赞扬处理工作，加强源头管理，改进服务质量，维护好消费者的合法权益。

       附：中国银保监会消费者权益保护局关于2021年第三季度保险消费赞扬状况的通报