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　　350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯  作为财富管理的先行者，光大银行在2018年正式提出了“一流财富管理银行”战略愿景，并积极探求零售金融转型350vip葡亰集团之路。4年多来，光大银行坚定推进财富管理转型，加快零售数字化建设，片面打造“分层分群、数据驱动、渠道协同、买卖转化”零售客户一体化运营体系，经过客户、渠道、场景、科技、协同五项赋能，构建涵盖“财富管理、资产管理、资产托管”为核心的大财富管理生态全链条，零售金融价值创造才能和高质量350vip葡亰集团才能明显提升。

　　据光大银行2021年年报显示，2021年光大银行零售营收633.46亿元，增幅7.98%，占全行营业支出的41.47%，创近三年新高。零售AUM规模迈上2万亿元，较上年末增长10.68%;理财管理规模打破1万亿元;零售信贷规模较上年末增长17.39%，资产质量保持波动;零售客户总量完成新打破达1.4亿户，总量、增量均保持股份制银行前列;手机银行、阳光惠生活和云缴费三大APP月活用户超5000万户;云缴费继续保持“中国领先的开放便民缴费平台”优势，2021年缴费金额打破5500亿元，缴费笔数打破20亿笔，服务活跃用户5.65亿户。

　　以普惠型财富管理为特征，助力普通大众财富保值增值

　　在“促进共同富�！钡墓�家战略背景下，光大银行持续探求财富管理业务新定位，以普惠型财富管理为特征，积极服务民生，助力广大居民财富保值增值。加大“1元”系列普惠金融产品供给,截至2021年末已累计推出“1元”理财120余支，占全行理财产品数量50%;加大减费让利力度，针对部分理财产品实行免收申购费或优惠销售服务费;同时，坚定落实资管新规要求，2021年末转型类理财产品规模较上年末增长75.66%，七彩阳光理财产品体系持续丰富完善。在农民工服务方面，推出农民工专属“众匠卡”，累计发行打破10万张;在拥军优抚方面，光大银行作为唯逐一家股份制商业银行，与服役军人事务部合作，参与制发服役军人、其他优抚对象优待证，推进为军惠军服务更进一步。在财富E-SBU个人客户生态圈建设方面，聚焦“魅力旅游行”“健康养老圈”“财富一站通”“私行投行+”“惠民云生活”等五大场景，为个人客户提供一站式金融处理方案。

　　以客户为中心，推进零售客户分层分群运营体系建设

　　光大银行一直坚持“以客户为中心”的零售业务运营思绪，以分层分群策略为核心，以优势产品为抓手，以数字化运营为依托，持续完善五大分层客户运营体系，力争为客户提供全方位金融服务。在基础客户运营上，聚焦“数字化运营”，经过搭建全渠道闭环营销体系，有效助力长尾客群AUM提升;财富客户运营突出“资产配置”，经过细分客群，打通“客户-产品-渠道”全链路，财富客户总量打破100万户，对应AUM打破1万亿元;私行客户运营强化“价值贡献”，持续完善综合服务体系，私行客户打破5万人，年增幅24.70%。

　　以350vip葡亰集团350vip葡亰集团科技创新为引擎，加快零售金融数字化转型

　　立足“外接流量、内建平台、数据驱动、综合运营”定位，光大银行持续加大推进数字零售建设，打造鲜明金融科技特征。构建了以“1+2+C”为核心的零售数字新基建体系，即建设1个零售金融智慧大脑、做深做透批量精准营销和实时旅程营销2种智能营销模式、打通多种触达渠道(Channel)，涵盖客户全生命周期的全链路营销模式。目前，两大智能营销模式已片面落地，有效夯实了业务支撑力，完成了客户体验与运营效率双提升。持续深化云工作室企业微信的推行和运用，打造零售客户私域管理“主阵地”;着力培育数字名品、推行财富AI+，发布个人手机银行9.0版本。启动新一代信誉卡综合业务管理零碎建设，从用卡场景、领取渠道、权益优惠等方面提升全流程线上化运营才能，信誉卡线上年买卖金额同比提升41.22%。

　　以“双曲线”模式为内核，持续提升线上线下运营才能

　　光大银行片面开启“线上线下双曲线”交融350vip葡亰集团新模式。一方面持续深耕线下“第一曲线”，推进理财经理队伍建设，推进“厅堂交融”，重塑网点运营模式，启动零售信贷集约化运营，打造零售跨越350vip葡亰集团新高地;另一方面片面拓展线上“第二曲线”，发挥手机银行私域运营与云缴费公域导流的“双APP”优势，搭建财富管理开放生态平台，强化客户运营与内容运营，构建零售弯道超车新动能。经过打造“双曲线”350vip葡亰集团新模式，坚定推进线上与线下渠道交融，客户基础愈加坚实，零售中收更趋多元化，财富管理特征愈加鲜明。

　　可以看出，从普惠型财富管理的全新定位到零售客户总量的快速增长，从数字化转型再到构建“双曲线”运营新模式，这套零售组合拳折射出的是光大银行紧跟国家战略、以客户为中心、延展服务边界的决心和才能。2022年光大银即将在打造一流财富管理银行的道路上续力前行，经过财富管理转型推进零售金融价值创造才能和高质量350vip葡亰集团才能再上新台阶。