阳光保险快速应对广东暴雨灾祸

来源： 350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网 ?2024-04-22 08:08:57

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350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网讯  据新华网报道，4月18日以来，广东省大部降暴雨到大暴雨，局地特大暴雨。受其影响，北江等多条河流发生超警洪水，山洪和地质灾祸多发。灾祸发生后，阳光保险高度注重，第一工夫启动突发事情应急预案，成立专项工作小组，快速反应，积极应对，开通绿色通道，组织排查客户出险状况，展开理赔服务工作。

截至21日17时，阳光财险已对97笔报案及后续案件开通绿色理赔通道，车险已完成理赔3件，后续将确保案件在最快的工夫内得到及时处理。

阳光保险启动五项应急举措

一、成立应急工作小组

实时监控人员伤亡及财产损失报案状况，制定紧急预案，做好接报案、现场查勘排班，保证案件第一工夫呼应。

二、开通理赔服务热线

及时启动理赔应急机制，开通24小时报案服务热线95510，各环节优先进行严重突发事道理赔服务。

三、风险信息发布

会同当地防汛部门及公安、消防、交管、气候等部门，关注天气预警信息，利用现有信息发布平台，及时向相关客户发布信息。

四、排查客户并简化理赔手续

对客户进行排查，经过代理人350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团电话探望，核查我司客户状况；实施个性化理赔规则，对因本次灾祸导致身故及受伤的客户，简化理赔手续，应赔尽赔。

五、取消定点医院限制

取消定点医院限制、取消公费药运用限制、简化医疗和残疾理赔恳求手续，发生鉴定事项由理赔人员自动联系和专人陪同服务。

阳光保险将密切关注最新进展，积极排查相关客户信息、接听处理客户报案，并及时公布最新进展。

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