阳光保险快速应对甘肃临夏州积石山县6.2级地震

来源： 350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网 ?2023-12-19 10:32:31

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图片来源：350vip葡亰350vip葡亰集团350vip葡亰集团350vip葡亰集团集团网影像中心  摄影：何世红


据新华社音讯，350vip葡亰集团工夫12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。截至目前，地震已形成甘肃100人死亡、青海11人死亡，部分水、电、交通、通讯等350vip葡亰集团受损。灾情发生后，阳光保险高度注重，旗下阳光财险、阳光人寿第一工夫启动突发事情应急预案，成立专项工作小组，快速反应，积极应对，开通绿色通道，组织排查客户出险状况，展开理赔服务工作。

阳光保险启动六项应急举措

一、开通快速理赔服务通道

阳光保险第一工夫启动严重突发事故理赔应急预案，开通理赔绿色通道。当地机构紧急成立应急呼应工作小组，做好接报案、及时现场查勘，完成快速理赔。


二、多渠道受理报案

开通7X24小时理赔服务热线95510及微信小程序，全天候受理客户的理赔报案与咨询。


三、积极自动寻觅客户

片面自动地寻觅客户，一经确认公司客户，自动联系客户及家属并提供相关协助。


四、无保单理赔服务

针对地震出险的客户，提供免保单理赔服务。


五、简化理赔恳求手续

对政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息，或公司理赔服务人员自动核实并判别属于公司客户的，免收身故证明类材料。


六、取消认可医院限制服务

因地震出险需紧急救治的客户，公司不再限制就诊医院范围。


阳光保险将密切关注最新进展，积极排查相关客户信息、接听处理客户报案，并及时公布最新进展。

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