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　　2019年中信银行营收增长13.79%，为近六年来最高增幅；不良贷款率1.65%，为近四年来最低。为坚决贯彻地方对金融工作的要求，践行国家战略，大力350vip葡亰集团普惠金融，有效缓解小微企业融资难融资贵成绩，片面提升服务虚体经济质效，中信银行不断外举动。

　　经过多年的理论探求，中信银行在普惠金融方面不断扩大服务支持力度、创新服务手腕、丰富产品体系，逐渐构成了本身风格和优势。

　　不只如此，从去年终至今，金融监管部门持续将监管重心定位于防备和处置各类金融风险，进一步遏制违法违规运营行为，有效化解影子银行风险。中信银行也是积极推进风险管理与银行事业同步350vip葡亰集团。

　　经过32年的350vip葡亰集团，中信银行曾经成为一家注重片面风险防备，自动将内在监管要求转为内生管理动力的银行，每一步都走得愈加稳健、波动。

　　在稳350vip葡亰集团的基调下，中信银行在保持高拨备计提力度基础上，净利润屡创新高。根据统计，2019年，中信银行完成归属于本行股东净利润480.15亿元，较上年增长7.87%；营业净支出1,875.84亿元，较上年增长13.79%，为近六年来最高增幅。不良贷款率1.65%，为近四年来最低；逾期90天和逾期60天以上贷款与不良的比例分别为75.8%、84.3%，均较上年末大幅下降，拨备覆盖率175.25%，拨贷比2.90%，均为近五年来最高。

　　中信银行迎来350vip葡亰集团的高光时辰。2019年中信银行风险抵御才能明显加强，资产质量不断优化，为中信银行稳健350vip葡亰集团注入源源不断内生动力。

　　坚决贯彻普惠金融 服务虚体经济

　　当前，国内经济社会350vip葡亰集团存在不均衡、不充分、不协调等诸多成绩。民营小微企业受注重的程度不够，乡村金融供给不充分，城乡二元矛盾突出。这就要求金融机构必须承担责任，把实体经济服务作为出发点和落脚点，更好地满足人民群众和实体经济多样化的金融需求，让金融服务惠及更多的社会群体。

　　近年来，中信银行积极贯彻落实党地方、国务院战略部署和人民银行、银保监会考核要求，将小微企业金融服务上升到加快本身战略转型的高度，坚持稳增长与调结构并重，支持重点领域和薄弱领域并举。

　　截至报告期末，中信银行按照银保监会考核口径普惠金融贷款余额2,042.55亿元 ，比上年末增长679.02亿元；有贷款余额客户数11.33万户，比上年末添加3.12万户；不良余额和不良率“双降”，不良率低于全行总体不良率；贷款利率完成“稳中有降”。

　　中信银行符合人民银行定向降准口径的普惠金融贷款余额2,252.77亿元，比上年末增长763.21亿元，增幅超过50%，占全行新增贷款的20%，满足人民银行“存款预备金率在法定存款预备金率基准档基础上下调1.5个百分点”的考核条件，在缓解小微企业融资难融资贵成绩上获得了积极成效。

　　截至报告期末，小微企业贷款余额9.89亿元，较上年末增长16.35%，高于各项贷款均匀增幅2.31个百分点；普惠型小微企业贷款余额8.56亿元，较上年末增长22.81%，高于各项贷款均匀增幅8.77个百分点；农户和小微企业贷款占比达到91.11%。

　　值得留意的是，为更好服务小微企业，打造“价值普惠”体系，2019年中信银行在20家重点分行成立普惠金融部，加快网点建设，持续完善普惠金融350vip葡亰集集团制机制。

　　另外，根据小微企业特点，中信银行不断完善普惠金融350vip葡亰集团模式，基于真实场景和真适用途，开发一系列标准化产品，并依托大客户优势，构建“核心企业+上下游+生态圈”的运营模式，构建线上化客户服务渠道体系，依托金融科技支撑开创“物流e贷”，从恳求到放款仅5分钟。

　　如此，中信银行不断下沉服务重心，聚焦“真小微”，经过“五抓”处理小微企业“五做”的成绩，小微企业金融服务才能明显提升，逐渐构成“增量、扩面、体质、降价”的良好350vip葡亰集团局面。

　　不断加强风险管理机制建设

　　凡事预则立，不预则废。合规制度的建设和执行对于一家银行而言是卫士、保安。虽然严厉执行合规的标准，意味着短期合规成本上升，但唯有合规促350vip葡亰集团，多效并举开展合规运营，才能行稳致远。

　　中信银行一直高度注重内控合规工作，强调合规运营，明确提出“合规出效应”文明，打造“安全中信”，并提出要将片面风险管理到位，将内控合规、案件防备到位，将监管政策执行到位。

　　2019年是国家防备化解金融风险攻坚战承上启下的关键一年。中信银行为此片面制定防备化解金融风险攻坚战举动方案，以建立“促350vip葡亰集团有力、控风险有效”的风险管理体系为目标，持续完善风险管理体制机制，不断培育风险合规文明，全力提升风险管理专业程度，风险防控科学有效。

　　根据公开材料，中信银行坚持以合规促350vip葡亰集团，从加强迫度建设、落实成绩整改、强化违规问责、从严监督检查等多方面推进“413合规举动”，从制度、行为等方面开展片面综合管理。以成绩为导向，扫除风险隐患、强化内控合规，加强长效机制建设，持续推进“安全中信”战略。

　　据悉，中信银行围绕制度执行“护航举动”、行为管理“排雷举动”、乱象管理“亮剑举动”和屡查屡犯“管理举动”四个专项举动开展，实施重检业务流程、制定合规手册、强化制度执行、落实兼职干部制度、遏制不当买卖行为、开展案防飞行检查、强化宣导警示教育、督导持续性整改、滚动自查自纠、开展源头整改、明确合规红线、落实排查整改和持续跟踪评价十三项举措。

　　例如面对日常业务操作风险，中信银行坚持开展合规教育，坚持成绩导向和靶向管理，针对重要业务、严重风险和重点罚点制定“合规手册”，共提炼合规要求98条、合规红线92条、风控要求61条、风险底线58条。

　　面对员工道德风险，中信银行则建立了覆盖片面、授权明晰、互相制衡的从业人员行为管理体系，以风险为本，重点防备从业人员不当行为引发的信誉、操作等各类风险；搭建了立体式安防体系。在全行建立了近4000人兼职内控合规干部队伍、推进基层机构日常安防和行为管理工作。并且中信银行开展基层网点常态化飞行检查，建立总分值的检查机制，基本完成二级分行和近郊支行检查全覆盖。

　　具体业务方面，中信银行持续完善片面风险管理体系，健全风险管理各项政策制度，积极践行差异化350vip葡亰集团战略，引导授信资源进一步优化配置。有序推进一致授信政策落地实施，强化并表子公司授信业务风险管控。推进建立运营主责任人制、管理主责任人制、专职审批人制，修订不良资产责任认定办法。持续夯实资产质量，片面摸排成绩资产，分类施策，加快消化存量成绩资产。围绕重点分行和重点项目，加大不良处置力度，深化成绩资产运营。加快IT零碎优化晋级，加强风险管理干部员工队伍建设，夯实风险管理基础。

　　搭建5C合规平台 提升风险管理技术程度

　　为提升风险管理的科学性、精确性和效率性，中信银行还一直将科技开放作为重要方面。

　　为了在工作中真正践行“人人合规、时时合规、事事合规”理念，中信银行设计、开发了内控合规5C标准化管理平台，经过标准化、可视化、便捷化的操作，对合规干部的日常工作落实推进状况，及时督办，从而带动全行合规运营管理，不断提升程度，充分展现内控合规工作的成效。

　　何为5C？5C是文明、内控、合规、检查、纠偏5个英文单词的首字母。设计5C平台为了完成：员工全参与、业务全覆盖、流程全监控、动态化管理的工作目标，经过5C平台，引导全体员工知道内控合规“做什么、谁来做、怎样做”，促进全员不断强化合规准绳，努力完成“运营规律不可违、风险底线不可碰、合规底线不可越、侥幸心思不可有”的目标。

　　在外界看来，5C不只是一个工作平台，更是工作创新，是中信银行合规工作走向科学化、流程化、标准化、信息化的创新。

　　据了解，中信银行还将上线手机端5C企业微信版本，经过手机操作，达到“简约、易懂、易记、管用、联动”的目的，将其打形成为全行内控合规管理的工具箱、监测仪和留声机。借助5C平台的推行，中信银行有望在理念、方法、定位上给内控合规工作带来更多转变。

　　全体来看，2019年，中信银行运营实力稳步进步，资产质量明显进步，资产保持合理增长。可以获得上述成绩，与中信银行坚持回归本源，积极践行国家战略，大力服务虚体经济，片面提升内控合规与风险管理程度密不可分。

　　作为国有控股商业银行，中信银行表示会仔细贯彻落实地方和国家关于金融工作的决策部署和监管部门监管要求，以金融活水助力实体经济350vip葡亰集团，继续保持高质量350vip葡亰集团态势，努力建设成为“有担当、有温度、有特征、有尊严”的最佳综合金融服务企业。